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　　2.灵活性或随机性

　　创造性思维是具体问题具体分析，因人、因事、因时、因地而异。没有固定的套路和框框，可以迅速地从一种思路跳到另一种思路，从一种意境转换为另一种意境，见机行事，故能掌握主动，把握机遇。

　　3.目的性与选择性

　　创造性思维不是盲目的，随波逐流的。它有明确的目标，地探索其实现的最有效的途径，善于在多种可能性中进行选择，避免弯路，减少代价，增加的可能性。“不管白猫黑猫，能捉老鼠就是好猫”。它楔而不舍，不达目的誓不甘休。

　　(二)创造性思维原理

　　1.陌生原理，即以陌生的眼光对待熟悉的事物，常常会有新的领悟，萌生新的创意，发现深层的奥秘。如牛顿观察苹果从树上落到地面，发现了万有引力。

　　2.逆向原理，即和正常的思路相反，倒过来思考，往往能找到捷径。如高明的企业家常想“假如我是用户”，高明的领导者常想到“假如我是下属”，这种“换位思考”，也能萌生许多创意。

　　3.聚焦原理，即把一切已经掌握的知识储备、各种技能、各方面的智慧和力量都指向一个难题或焦点，一次攻不克，多聚焦几次，难题总归会迎刃而解，甚至会‘变不可能成为可能。”

　　4.综合原理，即广泛借鉴古今中外的一切文明成果，加以巧妙的排列组合或嫁接移植，也会产生意想不到的奇迹。而且越是远缘嫁接效果越突出。

　　领导者理解了创造性思维的本质、特点和原理，就不会把它看得过于神秘和困难，时时处处都可萌发创意，并把创造视为真正的乐趣。

　　(三)创造性思维方法举要

　　1.发挥个人的直觉、灵感与想象力，进行创造性思维

　　在实现领导目标的领导活动中，创造性往往是一个无法具体加以界定的概念，因为创造性本身来源于个人的想象、直觉与经验的某种综合，而这种综合也往往带有个性化的特征。但是，在领导方法中发挥出来的创造性思维一定是与最终实现的目标相一致的。这种目标的明确性与创造性思维的灵活可变的直接体现可以用“把信送给加西亚”这一美国历史上的案例来进一步的形象化。

　　2.激发集体智慧进行创造思维

　　我国教育家陶行知先生曾说：“人类社会，处处是创造之地，天天是创造之时，人人是创造之人。”这就是说创造是人人都具备的天赋。但由于环境不利，这种天赋会受到压抑。美国的创造学大师奥斯本从创造一种让每个人有更多发展余地的组织氛围或组织环境出发，提出了激发集体创造力的技法，简称“BS”，后来又有人补充了“反BS法”，前者是激发创见的方法，后者是评判创见可行性的方法。

　　第一，BS法，也叫头脑风暴法、小组协力创新法。中国自古就有“三个臭皮匠，胜过诸葛亮”的谚语，只有思路，没有操作规程。奥斯本的BS法操作性很强，美国、日本、欧洲等发达国家至今仍在广泛应用。BS法的规则有四条：(1)会上，对于他人的发言，禁止评论好坏或挑毛病;(2)欢迎每个人畅所欲言，发表见解2(3)与建设性的构思结合，互相启发;(4)尊重事实并尽可能量化。BS法的组织领导工作：(1)人员构成为主持人1名，记录员1名，成员 5-10名。(2)主持人要创造与会人员能积极、自由发言的气氛，因而主持人必须认真准备，巧妙引导。阴法的议题：议论的中心要简明、具体，达到不需纸笔记录，人人都记得住的程度;在同一座谈会上，议题不得超过三个;如有可能，宜在开会前一天向与会者宣布议题;议题不宜任意附加限制条件。BS法的主持人有以下注意事项：要制止有人进行批判性发言;不爱发言的人，可点名请他发言;要防止个别人持续发言;每次每人发言不宜超过两分钟;要努力使与会人员感到气氛是自由而愉快的;不宜妨碍构思的流动，出现一两次重复构思也无妨碍;主持人不宜发表个人倾向性构思;当构思中断的情况下，可提出两三个点子，作为抛砖引玉之用;如果构思断流，可置换反向课题如“怎样办成某事?”换成“如何防止某事失败?”。BS法对记录人员的要求：记录员的主要任务是协助主持人记录与会者提出的构思，以及对构思进行分类整理。因此，对与会者提出的各种构思要摘要记录，力求准确无误;对创意强的构思应单独挑选出来，会后再发送意见征询卡，向发言者进一步征询;整理时要分类，可利用各种图表，加上国内外的各种有关情报资料，对构思进行评价判断，导出结论，提供决策者参考。BS法最忌讳有始无终，半途而废，阻塞言路，由地位高的人发表性意见，客观上必然会造成随声附和，窒息集体中其他成员的创造力。

（责任编辑：李明）