一个人不可能样样精通，而只能是"一专多能"，这就要求在组织测评小组时，人员的面要宽，性格气质要搭配得当，同时应根据应试者的男女比例，适当确定考官队伍的男、女比例(一般为7:3)。每个测评小组以7-9人为宜，主要由组织人事部门、用人单位领导、专业技术骨干、有关学者组成。在建立队伍的基础上，精心组织好答辩"考官"的培训，促进答辩工作的实施，答辩质量。

　　第五步：搞好考场布置，做好物质准备。

　　二、实施阶段

　　第一步：介绍考场情况，消除应试者的紧张心理，给应试者一种自然与舒适的心理感觉。此后由接待联络员将应试者带进考场，由主持人按规定程序，依次向应试者介绍以下情况：

　　1.本考场测评组织单位。

　　2.测评小组人员的组成：主考、副主考、各考官及公证人员的姓名、职务、职称。

　　3.工作人员的组成：主持人、计分员、计时员、抽题员、接待联络员的单位、姓名等。

　　4.介绍答辩办法、程序、时间。即首先导入式提问，其次抽签答辩，再次随机问答。答辩时间一般为20-30分钟。

　　5.宣布答辩纪律、规定。

　　6.对应试者提出希望和鼓励。

　　主持人介绍完毕，集体带入候考室等候答辩。

　　第二步：答辩。答辩作为对应试者评价的手段，在整个考试录用工作中，是继笔试和情景模拟测试后的又一次测试，也是对应试者综合知识能力的考查。答辩过程分为四个环节。

　　1.应试者抽题准备。按照答辩顺序号，由应试者依次(第一名答辩开始10分钟，第二名抽题准备，依次类推)随机抽取两个A类答辩题，选定一题，然后在准备室准备10分钟(不得带资料)，待前一应试者答辩完毕，由工作人员引导进入答辩试场。

　　2.导入式提问。答辩开始时，应试者往往比较紧张，如果不加以疏解会影响答辩的顺利进行。为缓解应试者的紧张情绪，改善"考官"对应试者的行为影响，创造一个轻松、自然的气氛，可由主持人采用直问直答式，提两三个问题(有关家庭、学习、工作、生活等问题)，时间控制在2-5分钟。"考官"借此时机，考查应试者适应能力、举止仪表、精神状态等。

　　继后，主持人宣布答辩开始。

　　3.抽题答辩。考官通过听取应试者对所抽专业试题的解答，了解应试者的逻辑思维和反应敏捷程度，了解应试者专业技能熟练程度和处理专业技术问题的能力，考查应试者综合分析问题能力和语言表达能力。答辩开始后，首先由应试者宣读自己所抽题号及题目，然后按照准备的提纲，简明扼要阐述自己对试题的观点、答案。

　　应试者叙述完毕，主考官可针对应试者回答的不明之处或需适当追问的内容，提出问题，由应试者即时回答，阐明观点、看法。其他考官提问，要征得主考官同意，提问应语言准确、简练(以不超过45秒钟为宜)。抽题答辩为15分钟，到时间警铃响起，即停止回答。

　　4.随机问答。随机问答，是根据应试者本人的工作经历、学历、从事专业的特点，以报考专业的相关知识为主要内容随机地提问。其目的是通过问答，进一步考查应试者思想水平和能力素质，比较应试者之间的德、智、体诸素质上的差异，以显示应试者的个体优势，从而得出一个比较全面、真实、可信的结论，实现答辩目标。

　　问答中，主考官根据事先拟定的试题，按照先熟悉后生疏，先具体后抽象，先微观后宏观的原则，紧紧抓住与应试者有联系的问题，采用"引发式"提问，启发应试者总结、分析自己，达到更深刻地了解应试者工作能力和潜在意识的目的，以便择优汰劣。

　　此项问答约为5-10分钟。答辩时间一到，计时员按响警铃。答辩随之停止(答辩总时间不超过30分钟)。

　　第三步：成绩评定。成绩评定是答辩的重要环节，应试者的水平是通过分数来体现的。

　　1.考官打分。应试者答辩完毕，主持人宣布考官打分，各考官按照答案要点和自己对应试者的观察、分析、评价，独立打分，并写在亮分牌上。同时，主持人宣布答题要点，将自评表发给应试者，应试者根据自己的回答情况自我衡量打分(以考查自我评价能力和自信心程度)。

　　2.考官亮分。主持人宣布考官亮分，各考官同时举起计分牌，主持人依次读分、计分员依次记录。

　　3.公布成绩。根据所亮分数，为避免主观、人情偏差，主持人宣布去掉最和最低分，剩余分数采用加权平均法计算，由主持人宣布最后得分，并收回应试者自评表。

（责任编辑：李明）