必点！无领导小组讨论技巧解析
（3）被其他组员质疑时的处理
在讨论过程中，如果考生的思考不成熟，或者出现口误，很容易被其他人质疑反驳：
①应对方法
如果自己处于被动的状态，则采取转移话题的方式，不再纠结原话题；如果对于他人的质疑，自己仍有反驳的内容，则可以采取感谢、补充的方式，完善自身观点，从而推动讨论过程。
②表达方式
"非常感谢，就**内容（另一个内容），我的想法是……"
"谢谢提醒，其实就这个话题我原本的意思是……那么接下来我们不妨换一个角度……（快速解释并转换下一个话题）"
"这一点我确实没考虑周到，谢谢这位组员对我提出的建议，那么我就这点建议补充几点……"
（4）与他人观点不一致的处理
①应对办法
先考虑他人与自己观点的各自角度是否矛盾、能否融合，然后采取委婉的方式进行纠正。
如果考生是处于少数的一方，讨论过半后不能说服其他组员，建议应试者放弃自己的观点。
②表达方式
"分析这位组员观点，实际上并不矛盾，因为……"
"这位组员的观点有一定道理，但是我们是不是可以……"
"我认真倾听了这位组员的观点，觉得有一定道理，但我有个疑惑……所以……"
"各位组员，既然需要讨论就没有的对或的错，虽然到目前为止我仍不认为我的观点没有道理，但为了顾全大局我愿意放弃我的观点。"
"经过大家的讨论，我觉得在……方面有一定的道理，所以我暂时保留自己的观点。"
"如果大家普遍从……角度认知，我也赞成。"
（5）有人过早提出表决时的处理
①应对方法
当出现小组成员过早地建议大家表决，考生应适当地进行引导，并指出下一步讨论的话题。
②表达方式
"表决确实是解决问题的一种方法，但是，我们还有15分钟的时间，可以进行更充分的讨论，得出更科学的结论。所以，我建议在最后的五分钟，我们再进行表决并推选代表总结陈词。"
"结合我们前边讨论的话题来看，我认为我们可以通过对……的的出结果。我认为……（引导下一话题）"
（6）发现其他组员不礼貌地打断别人的发言时的处理
①应对办法
保持冷静，微笑提醒
②表达方式
"不好意思，我们可以先听这位组员把话说完"
"这位组员，不要太激动，我们一个一个来。"
（7）讨论接近尾声，有人固执己见的处理
存在小组成员固执己见，认为最终的答案和自己的观点越接近分数就会越高，或者以为坚持自己的观点可以更多的争取发言机会。
①应对办法
劝说其站在团队的角度考量问题，并指出其观点中的漏洞。
②表达方式
"这位组员，我们都觉得你说的非常有道理，但是时间有限，是否可以先保留你的想法。"
"我很理解你也是为了团队在积极贡献自己的观点，但是从整体团队来考虑，我建议保留你的想法……（指出其想法中的漏洞）"
（8）自己讲话被打断时的处理
应对方法
如果是因为自己的问题被打断，如语无伦次、话无重点、话语?嗦等，则微笑致谢；
如果是被无理打断，则可以采用"这位组员，请先让我把话说完……""不好意思这位组员，我马上说完。"
4.自由讨论中的注意事项
在自由讨论中，应试者要注意以下"八不要"：
不要做沉默者；
不要做?嗦者；
不要做附和者；
不要做墙头草；
不要做易怒者；
不要做搅局者；
不要做旁观者；
不要做无礼者。
（责任编辑：李明）
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