2018渣打银行（中国）成都分行社会招聘公告
六、客户经理
岗位职责：
· 实现领导安排的各个产品的业绩指标
· 维护与客户的关系并提供卓越的客户服务以确保满足客户需求
· 积极参与优先理财/其它银行营销项目，以获取新客户。另外，向现有客户进行交叉销售。
· 主动发现具有“优先理财”资质的个人理财客户, 并发掘其投资理财需求
· 负责实施各项反洗钱的需求并且确保符合反洗钱的合规要求。
· 遵循银行的管理手册，操作手册和所有部门相关产品的既定政策。
· 学习并了解一切相关条例以及内部风险与合规的政策与程序
· 保持对金融行业相关动向的敏感。
· 积极参与银行组织的培训项目，会议和简报会，并将学习到的技能和知识运用到日常工作中。
· 确保客户投诉的时效与管理
职位要求：
· 大学本科学历。
· 具有银行和金融服务行业或其它行业的销售经验。
· 熟悉银行产品、服务、银行程序、股票市场、单位信托以及其它个人投资服务。
· 具备良好的投资咨询和分析技巧。
· 出色的人际关系能力和沟通能力，能在复杂场合应付自如。
· 具有团队意识，主动坚定。
· 有上进心，能自我激励，人际交流能力和技巧，以满足工作要求。
· 英语和普通话均流利(口头和书面)。
（责任编辑：李明）
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