乡镇公务员面试热点：新兴职业——陪诊师

【模拟试题】

“一个人看病”、“一个人做手术”被网友称为“孤独”。“职业陪诊师”这个新兴行业，也被网友称为“孤独就诊”的解决方案。对于“职业陪诊师”你怎么看?

【中公解析】

1.表明观点。

老龄化现象加剧、独居人群增多、异地就医的需求增大的背景下，“职业陪诊师”作为新型职业解决了行业的痛点，但毕竟是新职业，我们应持有包容审慎的态度看待，新生事物也需要正确引导才是符合发展的规律。

2.分析“职业陪诊师”的意义。

(1)满足群众更加精细化的服务诉求。无论是异地挂号的患者、希望陪同就诊的年轻人，抑或是不会操作手机就医十分困难的老年人，职业陪诊师都能够在一定程度上缓解他们的就医焦虑，在就医孤独的时候，给患者送上温暖。

(2)一定程度缓解就业难的问题。2022年高校毕业生人数过千万，疫情又加重对中小企业的压力，职业陪诊师作为基于互联网的一种就业形式，也是灵活就业，让年轻人在就业时多了一份选择，降低了失业率。

(3)医疗资源使用效率。职业陪诊师往往都非常了解医院的就医流程，哪家医院的医生好，哪家医院有特色药，在陪诊的过程中也一定程度扮演了“预检分诊”的角色，能够快速高效的将患者带至需要的地方。

3.分析“职业陪诊师”存在的问题。

(1)陪诊师缺乏准入门槛，从业者素质人参差不齐，甚至医托和号贩子等也可能混迹其中。

(2)陪诊师在服务过程中难免接触到患者的隐私信息，信息保护若全凭陪诊师个人自觉，可能导致信息泄露。

(3)陪诊师后期可能会以“找熟人插队看病”为卖点，影响就医公平。

4.提出措施建议。

(1)完善陪诊师准入机制。要求专业的陪诊师应具备一定的医疗知识，耐心服务，陪诊师需要熟悉掌握常见的疾病到哪些科室、就医流程、报销流程等内容，设立相应的从业资格。

(2)完善相关法律法规。建立起职业陪诊师的评价机制，对于在服务中违规获取患者信息者，可采取纳入征信，进入行业黑名单等。

(3)广泛宣传。一方面，引导大众对于职业陪诊师的服务范围有更加准确的认识;另一方面，加强医德医风的建设，做到对患者一视同仁。

（责任编辑：李明）

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