浙江国企招聘-中国移动在线服务公司10086客服招聘公告
根据工作需要，受“广东科慧信息服务股份有限公司”“正德人力资源股份有限公司”委托，中国移动在线服务公司现面向社会公开招聘外包制客服人员50名。
一、招聘条件
1.拥护中华人民共和国宪法，具有良好的思想政治素质和意识；
2.热爱工作，遵纪守法，诚实守信、品行端正；
3.有事业心和责任感，良好的学习能力、分析能力；
4.具有胜任应聘岗位需要的相关专业知识和工作能力，身体健康，符合应聘岗位要求的身体条件；
5.岗位条件
| 核心招聘岗位 | 招聘人数 | 范围（万/年） | 岗位职责 | 岗位要求 |
| 移动10086客服 | 50 | 4-12 | 负责接听10086热线电话，为移动用户提供业务查询与办理、主动推荐营销业务、投诉处理等服务。 | 1、40周岁及以下，专及以上学历，IT/CT/DT相关3T类专业优先； 2、能熟练使用office、excel等计算机办公软件； 3、具备较强的语言表达能力及沟通技巧，具备良好的服务意识； 4、具备较强的逻辑思维能力和执行力，能够推动问题的解决； 5、具备较强的团队合作精神，有一定的抗压能力，能适应轮班。 |
6. 岗位条件一致，应聘人员可自主选用附件1或附件2对应报名表，择“科慧”“正德”任一单位进行报名。
注：涉及招聘条件的时间计算至1985年6月1日。
二、招聘程序
1.报名方式：采用现场报名方式，须携带以下报名报名材料：
（1）报名表（自行下载附件报名表，准确填写个人信息、亲笔签、粘贴本人一寸照片）；
（2）身份证原件及复印件（有效期内第二代居民身份证）；
（3）报考岗位若有工作年限及从事岗位要求的须提供“社保缴纳记录或劳动合同复印件”，若劳动合同无法证明工作经验要求的须提供工作经验证明盖章原件及复印件，工作经验证明中须体现工作年限及从事岗位；
（4）提供能证明符合招聘岗位资格条件的其他材料（如毕业证、资格证书等证件原件及复印件）；
上述材料复印件由招聘单位留档，不归还报考人员本人。因考生个人原因造成相关后果的由考生个人承担。
2.报名时间：工作日上午8:30－11:30，下午14:00－17:00；本次招聘为长期招聘，招满为止。
3.报名地址：衢州海纳人力资源有限公司（衢州市柯城区白云街道花园东大道158-1号）；
4.联系人：李先生，咨询电话：17605706567、0570-3851076；
5.面试：
（1）面试成绩满分100分（合格分为80分），面试成绩低于合格分数者不得入围下一环节；
（2）面试时间、地点等另行通知；
面试成绩即为总成绩，按总成绩从高到低确定入围岗前培训人员。
6.通过面试人员统一参加岗前培训，用人单位依据参训人员培训考核结果择优确定拟录用人选，拟录用人员按规定与招聘单位签订外包制劳动合同。
7.注意事项：应聘人员必须对提交材料的真实性负责，凡弄虚作假者，一经查实，即取消面试资格或聘用资格。
附件：1. 广东科慧信息服务股份有限公司（报名表）
2. 正德人力资源股份有限公司（报名表）
附件下载：
原标题:中国移动在线服务公司10086客服招聘公告
文章来源:https://qzrcw.com/information/detail/5017
（责任编辑：李明）
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