36.【答案】A。解析：电话银行是通过电话自动语音及人工服务应答方式为客户提供金融服务。
37.【答案】D。解析：商业银行的支付清算业务主要是指商业银行帮助工商企业清算而收取手续费的业务。
38.【答案】A。解析：信用卡可以透支，借记卡不可以透支，这是最主要区别。
39.【答案】D。解析：电子银行业务是商业银行等银行业金融机构利用面向社会公众开放的通讯通道或开放型公众网络，以及银行为特定自助服务设施或客户建立的专用网络，向客户提供的银行服务。电子银行业务主要包括利用计算机和互联网开展的网上银行业务，利用电话等声讯设备和电信网络开展的电话银行业务，利用移动电话和无线网络开展的手机银行业务，以及其他利用电子服务设备和网络，由客户通过自助服务方式完成金融交易的业务，如自助终端、ATM、POS等。
40.【答案】A。解析：商业银行代理业务不包括代理财政投资。
备考热荐：
关注中公网校微信eduoffcncom，政策问题实时答，考试信息不漏看
（责任编辑：李明）
好课免费
400-900-8885
课程咨询请按1
售后服务请按2
9:00-21:00 节假日不休
企业微信
微信扫码添加
Copyright©2000-2023 北京中公教育科技有限公司 .All Rights Reserved
京ICP备10218183号-41 京ICP证161188号
京公网安备11010802020664号
电子营业执照
