2019深圳航空95361客户服务中心南宁分部招聘客服专员50人公告

　　四、工作岗位说明

　　1、招聘岗位：客服专员(第三方劳务派遣，非外呼推销)

　　2、招聘人数：50

　　3、工作地点：南宁吴圩国际机场T2航站楼工作区深圳航空南宁分公司

　　4、工作岗位类别

　　深航95361客户服务中心南宁分部

　　5、工作职位要求

　　1)大专(含)以上学历，含应届毕业生，专业不限;

　　2)普通话标准，声音甜美;

　　3)具备良好的沟通能力、良好的服务意识等;

　　4)接受不定时排班制及夜班。

　　6、工作内容

　　1)负责接听旅客电话，协助旅客处理订退票、改期、航变等业务;

　　2)负责深航客户体验：解答机票相关业务问题、受理旅客意见及建议;

　　3)完成上级领导布置的所有工作。

　　7、实习期福利待遇

　　1)培训合格后薪酬：岗位工资+岗位津贴(学历、语言)+绩效工资，月薪3000-3500元;

　　2)公司内部食堂、免费班车、夜班补助等福利;

　　3)提供广阔的晋升空间、公平公开公正的职业晋升通道，可以在部门内通过竞聘、选拔的方式进行人才流动。

　　8、毕业签订合同后福利待遇

　　1)缴纳五险一金：医疗险、失业险、养老险、生育险、工伤险、住房公积金;

　　2)公司内部食堂、免费班车、带薪年假、夜班补助、定期体检等福利;

　　3)薪酬：岗位工资+岗位津贴(学历、语言)+绩效工资，月薪4000-5000元，年薪5-7万;

　　4)福利：半年绩效奖、年度绩效奖、过节费、降温费、及过节物资发放等;

　　5)提供广阔的晋升空间、公平公开公正的职业晋升通道，可以在深航范围内通过竞聘、选拔的方式进行人才流动。

　　五、招聘程序

　　1、报名

　　1)报名方式：网上报名，简历统一采用附件1模板，附件名以姓名命名(如：张三)，邮件名按名字+深航客服(如张三+深航客服)投递简历至gxsfhtzp@163.com.

　　2、面试

　　1)招聘测评时间：2019年5月;

（责任编辑：李明）

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