2017年潜江市12345政府公共服务热线招聘话务员公告【招15人】

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2017年湖北省事业单位招聘考试信息汇总

为进一步政府公共服务效率，建立统一、便捷、高效的12345政府公共服务热线平台，经报请市人民政府同意，拟面向社会公开招聘12345服务热线话务员15名。

一、招聘岗位计划数及岗位代码

12345服务热线话务员（女性），岗位代码：201704

二、招聘条件

（一）遵纪守法，品行端正，作风正派，无违法犯罪前科；

（二）拥护党的路线、方针、政策，遵守国家法律法规，热爱热线咨询服务工作，服从组织分配；

（三）有一定的政策理论水平和社会组织管理能力，有很好的口头表达能力，具有符合岗位要求的工作能力；

（四）具有正常履行职责的身体条件，能够参与夜间话务值班；

（五）年龄在25周岁及以下（1991年10月1日以后出生）;学历为大专及以上文化程度；具有国家普通话水平测试二级及以上资格证书。

三、报名

（一）报名时间：2017年10月31日9:00至11月3日16:00。

（二）报名方式：本次招聘考试的报名、初审、缴费和打印准考证均通过潜江人事考试网(www.qjrsks.com)进行。

（三）报名要求及办法:

报考人员于2017年 10月 31 日9:00至 11 月 3 日16:00期间登录潜江人事考试网报名，报名时，报考人员应仔细阅读本公告和诚信承诺书，如实填写有关信息。报名缴费后，视为签订了《潜江市12345话务员招聘考试诚信承诺书》。如考生报名资格条件不符合岗位要求或填写信息错误，以及弄虚作假，由此产生的后果由考生本人承担。

报名与考试时必须使用二代身份证。报考人员应上传本人近期免冠电子照片(近期免冠正面登记照，jpg格式)。

（四）查询报考初审结果与缴费

报考人员请于2017年10月31日至11月3日期间登录潜江人事考试网查询报考初审结果。通过报考申请初审的，不能再报考其他岗位，应于2017年10月31日9:30至11月5日16:00期间在该网站上缴纳50元报名考试费。未按时报名缴费者视为自动放弃考试。

四、下载打印准考证

报名缴费确认者请于2017年11月7日9:00至11月10日22:00期间登录潜江人事考试网下载打印准考证事项。打印中遇到问题请与潜江市人事考试院（6235833）联系解决。

五、考试

（一）考试采取面试方式进行。面试主要测试应聘人员对理解分析问题的能力、应变能力、逻辑思维能力、语言表达能力、综合业务素质和实际工作经验等。面试成绩满分100分。

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（二）招聘岗位计划数与报名人数比例达不到1:2的，原则上核减招聘岗位计划，确因工作需要，根据报名情况确定是否放宽招聘比例。

具体事宜在市人事考试网发布公告。

（三）面试考试时间地点详见准考证。

六、加分

（一）加分条件。符合以下条件之一的人员，考试成绩加1分；如同时符合下列两个条件的，考试成绩加2分：

1、具有话务员工作经历1年以上加1分;

2、复退军人加1分。

（二）加分审查：有话务员工作经历的出具原所在单位主管部门证明及工资发放凭证原件和复印件（第1个月的、最后1个月的工资发放凭证），复印件必须经所在单位加盖公章；复退军人出具退伍证原件和复印件。于11月6日9：00到11月8日16日16:00期间到市城市管理局进行审核，以便加分，否则按放弃加分处理。加分人员在人事考试网公示。

（责任编辑：李明）

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