4.任职资格要求：

(1)全日制本科(含)以上学历，经济类、外语类或相关专业优先考虑。

(2)35周岁(含)以下，具有5年(含)以上相关岗位工作经验。

(3)了解经济、金融、产业政策以及相关规章制度，掌握市场营销、财务和法律等知识，熟悉银行相关产品。

(4)具有会计类、经济类中级以上职称者优先考虑。

(五)公司客户经理岗

1.工作地点：长沙市

2.招聘人数：若干人

3.工作职责：

(1)负责制定营销方案，开展客户营销活动，并为客户提供优质、高效的服务。

(2)负责征求和收集客户意见，收集市场信息，及时反馈公司客户的产品和服务需求。

(3)负责对有授信需求的公司客户开展授信调查，收集并核实授信材料，撰写授信调查报告。

(4)根据授信批复要求落实核保、办理抵质押等放款工作，并根据恒丰银行授信管理办法做好存续期管理。

(5)根据贷后管理的有关要求实施资金监控、贷后检查、风险分类等贷后管理工作，有效控制风险。

(6)负责存量客户的维护工作，定期拜访、联络客户、建立良好的客户关系;办理存量新增授信申请、授信总量年审的发起工作及提款工作。

4.任职资格要求：

(1)40周岁以下，大学以上或全日制大专以上。

(2)银行相关岗位工作年限2年以上。

(3)具有会计类、经济类中级以上职称者优先考虑。

(4)具有较强的市场开拓能力、分析判断能力和公关谈判协调能力，具有较强的工作责任心和团队协作精神，具有丰富的客户资源。

(5)熟悉并遵守我国法律法规和各种监管条例，具有良好的职业道德，无违规违纪处分或其他不良行为记录，符合监管部门要求的任职资格条件。

(六)零售客户经理岗

1.工作地点：长沙市

2.招聘人数：若干人

3.工作职责：

(1)负责完成各类零售业务与产品的营销任务目标。

(2)负责零售客户的拓展与维护，包括新客户的营销拓展、存量客户的服务维护与业务。

(3)负责收集零售客户信息，登记保管客户资料，完善客户信息档案，做好客户管理与营销信息收集、分析与反馈。

(4)负责开展各种形式的营销活动与宣传活动。

(5)完成职责范围内的其他工作。

4.任职资格要求：

(1)大学以上或全日制大专以上，具有2年(含)以上银行相关岗位工作经验。

(2)了解经济、金融、产业政策及相关规章制度，掌握市场营销、财务和法律等相关知识，熟悉银行零售金融相关产品。

(3)具备全面的银行业务知识和实践经验，具有独立的零售信贷授信能力以及良好的市场开拓能力、风险把控能力、组织协调能力和执行力。

(4)熟悉并遵守我国法律法规和各种监管条例，具有良好的职业道德，无违规违纪处分或其他不良行为记录，符合监管部门要求的任职资格条件。

(七)大堂经理岗

1.工作地点：长沙

2.招聘人数：2人

3.工作职责：

(1)负责营业厅客户迎候、分流、引导和送别服务，识别和区分客户，关注并做好新开户客户、贵宾理财客户、老弱病残孕幼外等特殊客户的服务工作。

(2)掌握客户服务营销技巧，了解客户业务需求，适时宣传、营销、推介本行金融产品、服务渠道和办理程序等，并引导、指导客户办理流程。

(3)负责解答客户常见问题，提供咨询查询服务，收集客户意见、建议和有价值的客户信息，定期向有关部门反馈。

(4)负责妥善记录、处理客户投诉和抱怨，协调营业厅客户矛盾和突发性事件，及时通知相关人员并协助解决。

(5)负责维护营业厅服务环境和营业秩序，机具设备、服务设施的正常运行，及时整理、更新宣传资料，确保本行信息资讯的时效性、准确性。

(6)负责协调处理与客户服务相关的其他事宜。

4.任职资格要求：

(1)大学(含)以上学历。

(2)具有2年(含)以上相关岗位工作经验，形象气质佳，具有亲和力，普通话标准流利，能够较好地与客户沟通。

(3)具备较全面的金融业务知识，了解银行产品的基本知识与办理流程，有良好的服务意识、沟通能力和营销意识，有良好的心理承受能力、应变能力及组织协调能力。

（责任编辑：李明）