2026中国人民财产保险股份有限公司福州市仓山支公司招聘公告
续保专员
一、岗位职责
1. 负责车险客户的续保跟进，通过电话、微信等方式与客户沟通，提醒续保时间、介绍续保方案;
2. 解答客户关于车险险种、保费、理赔等问题，根据客户需求推荐合适的车险产品;
3. 协助客户完成续保手续办理，核对投保信息，跟进出单进度，确保续保顺利完成;
4. 维护客户关系，客户满意度与续保率，记录客户反馈并及时上报;
5. 完司下达的续保业绩指标，做好客户数据整理与台账登记。
二、任职要求
1. 大专及以上学历，有车险续保、保险销售相关经验者优先;
2. 沟通表达能力强，有耐心，具备良好的服务意识;
3. 熟悉车险险种及投保流程，会使用基础办公软件;
4. 工作认真负责，抗压能力强，有团队协作精神;
5. 持有保险从业资格证者优先。
三、工作内容
1. 每日梳理续保客户名单，制定跟进计划，主动联系客户;
2. 向客户讲解车险政策、优惠活动，促成续保成交;
3. 定期回访老客户，维护客户粘性，挖掘转介绍资源。
四、福利
1. 底薪+绩效，收入上不封顶;
2. 缴纳五险一金，带薪年假、节日福利、定期团建、生日福利、体检;
3. 专业岗前培训，办公环境舒适。
原标题:● 中国人民财产保险股份有限公司福州市仓山支公司招聘
文章来源:https://mp.weixin.qq.com/s/XMQUqK_1KwomBS4jEJBPaw
（责任编辑：李明）
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