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面试模拟题:如何具体合理开展养老工作

来源:中公网校    发布时间:2017-12-14 10:24:56   点击量:

  面试模拟题:随着我国人口老龄化趋势不断加速,为解决市民养老问题,你市新建了一所养老院,可是养老院建成后入住率很低,领导让你调查原因,你打算怎么做?(组织计划类)

  中公分析:

  问法:你打算怎么做→组织计划类型题调研类,机关常见的一种工作方式,目的在于收集意见了解情况,考察信息收集能力。

  常见问法:

  ①“组织……调研,你如何组织?”

  ②“……群众意见征集,你认为重点、难点是什么?”

  ③“你如何保证此次调研真实有效”

  ④“你认为此次调研可以有哪些方式(内容/对象)?”

  答题分析:

  关键词:养老院入住率低

  能够准确的提炼出关键词也是对改题目准确回答的前提条件

  目的:找到入住率低的原因,提高养老院入住率,解决市民养老,体现老龄化背景下政府的人为关怀。

  社区入户(对象、方式):①养老观念偏差,养儿防老思想作怪(老人)②与传统文化相悖,遭到不孝的骂名(儿女)③对于养老院服务需求和认可度不高,入住意愿较低

  养老院:①收费情况②基础设施(财力、日用设施、生活必需品、餐饮、住宿)③人员管理-护理人员、服务人员数量、资格、知识、态度④文体精神活动

  其他养老院:入住率高的原因对比分析

  调研报告:数据处理软件,整理分析问题原因,形成完整统计报告,提出可行性建议

  拓展:

  ①“9073”养老模式

  90%家庭自我照顾,7%社区居家养老,3%机构养老

  ②四二一家庭模式

  ③政府“主办”→“主导”

  Eg:公办养老床位短缺,民办养老院重要的组成部分,养老需求量大,政府鼓励……满足高、中、低需求,现状:公办机构“一床难求”,民办机构入住不高,床位24万元起26年自住或出租。

  调研题的解题思路:

  调研前:(前期准备工作、时地人才物)

  方案设计—①资料收集(具体资料,各种方式进行收集)

  ②人员的组织、培训等

  调研中:

  注意:走访和问卷相结合,要注意四个统一,服装统一、证件统一、话术统一、态度统一。

  ①工作人员、对象、方式、内容

  ②对象+方式+内容

  ③专门询问调查内容将内容进行分类阐述

  调研后:

  注意:收回的数据一定要科学的处理保证数据具有科学性,如交付给专家社科院等处理。另外在处理类似题目学生经常会出现过分总结原因,要强调给学生这类问题注重的如何开展工作而不是谈看法提对策。

  ①问卷回收,整理筛选,并做好记录、整理、汇总

  ②撰写调研报告(内容重点)

  ③问题,可行性的建议

  要点细化:

  内容:生活状况(物质:衣、食、住、行;精神:教育、娱乐)

  对象:典型性、全面性

  Eg:食品安全问题

  生产者——加工厂、生产商

  销售者——商贸中心、超市

  消费者——市民

  研究者——大学教授、研究所

  管理者——食药监督部门

  方式:现场随机问卷、网络问卷、电话抽查访问、实地明察暗访、座谈会、重点调查、大数据调查、专家论证、突击检查、专项普查

  调研人员:(有必要的话进行培训)

  类别上——政府人员、专家学者、心理学家

  素质上——沟通能力强的专业人员

  调研报告:形式上简单明白(柱状图、饼状图、大数据分析),附上解决方案或数据对比分析等

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(责任编辑:市场部公共账号)

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