1课程是什么学习形式的？
线上高清网课+直播课形式，高清网课登陆学习中心即可学习。直播课程根据课表按时学习，如果学员没有参加直播课程，可以后期学习直播的录屏课程。

2视频可以下载吗？
课件的支持离线下载，课件下载验证后，可在断网的情况下进行学习，化保证学习的自由度。支持离线下载到本地观看，支持手机、PC、平板等多终端，摆脱流量、网速等烦恼，随时随地畅快学习；直播课程均提供回放视频，可以反复观看！

3我的听课账号如何获得？
听课账号（网校账户）默认为购课时所留的手机号，密码在支付成功后以短信形式自动发送到您的手机上。

4是否提供配套的课程讲义？
提供配套的电子版讲义

5学习过程中有问题如何解决？
涉及到知识点的答疑解惑，可以在直播课或综合串讲的时候与老师进行直接的互动。如果涉及非知识点问题，可以与网校专属客服（400-900-8885）或者专属班级群助教老师联系解决。