事业单位面试技巧:如何答好“人际关系类”题目_中公网校
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事业单位面试技巧:如何答好“人际关系类”题目

在面试题目当中,相信很多小伙伴都会遇到一些诸如“同事不配合你工作”、“领导对你的批评”、“领导风格不同”等单位里面需要我们处理人际类型的题目,但是却发现大部分的同学在作答此类题目时都不知道从何下手,导致作答内容既没有作答重点,也没有作答亮点。那么该如何在答题过程中答好这类题目呢?在这里给大家分享一些技巧。

一、树立正确的意识。

在这里给大家分享一些基本的人际原则:

1.与领导相处的原则:服从领导安排。领会领导工作安排意图并立即执行。尊重领导。认同领导的核心地位、不背后议论领导,不越级开展工作。主动替领导分忧。面对急难险重工作时,主动承担或积极建言献策。多请示多汇报。工作开展时,倾听领导的指示,工作中,多向领导汇报工作情况。虚心接受领导批评。正确认识领导批评,并及时采取措施补救。

2.与同事相处的原则:主动适应。学会尊重差异,适应不同的风格学习优点包容缺点,形成良好的同事关系。面对成绩,要看到同事的付出,感谢同事的帮助。面对团队的失误,要认识到自己有不可推卸的责任,应该主动承担。坚持工作为重。与同事处好关系是为了更好地工作,工作才是第一位的,不能为了与同事保持和谐关系而影响工作效果。当同事违反单位的规章制度时,要实事求是、客观公正地处理,要有原则。

二、给出有效的措施。

1.如果你被领导批评了怎么办?

怎么看:

(1)领导批评说明自身有问题。态度不端正,不认真抱怨。由于能力不足,工作效率低,工作结果达不到领导要求。可能是自己未能处理好与同事群众之间的关系,与他们产生了隔阂或者冲突等。

(2)领导批评能促进个人成长。有利于发现工作中的问题,及时改正,能力。促使自身工作标准,养成良好的工作习惯。

怎么办:

(1)虚心接受领导批评。向领导道歉,承认错误,并向领导请教改进建议。承诺会立即改正,后续不会再犯类似的错误。

(2)修正工作中的问题。结合领导的指示,向有经验的同事请教,采取妥善方法尽快弥补工作中的失误,减轻对单位造成的负面影响。

(3)工作能力。保持良好的工作状态,充满自信和热情地对待工作;善于向的同事领导请教,勤于汲取书中的知识,及时总结以往工作经验,优化工作的方式方法,工作效率和质量。积极主动承担更多责任,完成更多工作,拓展自身能力。

(4)处理好人际关系。强化沟通技巧,多阅读相关的书籍,向沟通能力强的同事请教沟通方法,沟通技能。加强团队合作意识,在与他人合作时,要积极提出有建设性的意见,多承担、多付出。

2.如果同事不配合你的工作怎么办?

怎么看:

(1)工作难以开展。工作的顺利推进,离不开同事之间相互配合。只有彼此之间默契配合,才能集思广益分工协作,工作效率,促进工作按时保质完成。

(2)团队发展受阻。良好的配合能够激发干事热情和信心,有利于充分发挥个人优势,在工作中呈现个人价值,从而获得更多的机会。

怎么办:

(1)了解原因。通过自我反省、直接询问或间接了解等方式,了解清楚同事不配合我的具体原因。

(2)化解分歧。诚恳致歉,恳请同事的原谅。阐述自己对于工作的理解和开展的方法,让同事进一步了解自己的想法。耐心倾听同事的想法和建议,进行探讨,采纳可取之处,达成一致意见。

(3)合理分工。结合双方优势明确各自的角色与定位、责任和权力,合理进行分工。主动承担难度太繁琐的工作,适当减轻同事压力。

(4)加强沟通。及时了解同事工作开展的进度、是否遇到困难、需要的帮助等,主动帮助其解决问题。在工作中,如果同事有其他的想法和建议要耐心倾听和探讨,争取为做好工作找到最优的方法。

(责任编辑:李明)

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