事业单位面试技巧：不用找“嘴替” 答应变

【题目简介】

应变能力在各地事业单位面试中都属于重点题型，重点考查考生解决问题的能力。学生作答时容易出现千篇一律的问题，所以今天为大家分享个性化作答应变题目的一些方法，希望能给大家有所启发。

【例题展示】

你是落实乡村振兴工作的驻村人员，有一个村民在网上出售自家制作的土特产，被人举报是“三无”产品，被罚款5万块钱，村民情绪低落。你会怎么办?

【应变能力题目如何答出个性化】

一、明确解决问题的目标原则。

1.处理目标。乡村要振兴，产业必振兴，为生活水平，很多村民会自己经营作坊，也能趟出致富路。但是由于缺乏法律知识，可能会出现违法行为，我应积极帮助村民正确认识处罚，并引导其合法经营。

2.问题分析。目前我需要解决的问题有两个，一是村民因被判罚5万而心情低落，二是如何引导其今后规范经营自制土特产。

二、采取有效措施解决问题。

第一种：问题分析法

(一)帮助村民正确认识处罚，重拾信心。

理解村民挣钱不容易，罚款5万块对他们而言是一笔大开支，但同时要为其解释判罚依据。民以食为天，食以安为先，没标注生产日期等标识就是违反《食品安全法》，按法律规定就是要赔偿消费者的购货款并支付十倍的赔偿金。但是她也不必灰心，她制作的土特产物美价廉，之前就颇受好评，只要今后能合法经营，发展前景依然光明。

(二)帮助村民规范经营。

1.检查其经营资质，如《营业执照》《卫生许可证》《食品流通许可证》等，如果资质不全，立即协助其到相关部门进行办理。

2.查看其生产环境，如果要生产销售土特产，就必须有专门的制作场地和设备，以及成熟的制作制度，整个制作过程的安全、无毒、卫生。

3.提醒其张贴标签。规范化生产，流水线作业，所有产品都应张贴法律规定的各类标签，例如生产日期、规格、生产者的信息等。

4.帮助实现增收。如果符合资质可以协助其申请注册商标，品牌化运营;也可联系大型商超拓宽销路，选择正规平台进行电商直播销售等。

第二种：题干信息分析法

1.落实乡村振兴工作。产业振兴是整个乡村振兴的基础和前提，作为乡村振兴的驻村干部，就应为加快农业农村现代化，推进共同富裕贡献力量。

2.村民自制土特产销售。2022年“中央一号”文件明确指出，要大力发展富民产业，推动重点村发展“乡村作坊”“家庭工场”。我村村民能够传承前人手艺，充分挖掘个人优势，并借助网络渠道拓宽销路，这是勤劳致富的典范。

3.被举报“三无”产品、罚款。但是，村民没有严格落实规范化经营，导致被举报判罚，这说明村民法律意识淡薄，没有守好食品安全的红线，同时也暴露出我未落实好普法和监督责任。我应加强对其经营的指导帮扶，如查看经营资质、生产加工环境、包装检查、品牌化运营等。

4.情绪低落。当下村民情绪低落我能理解，但是不应一味消沉。他之前生意红火说明自制的土特产很有前景，希望他能重整旗鼓，只要他能合法经营也一定能实现增收。

（责任编辑：李明）

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