面试情景模拟题如何答出彩

在面试题型中，有一类题型显得特立独行——情景模拟，喜欢此类题型的考生觉得很有趣，表达可以白话，不像其他题型那么正式;不喜欢此类题型的考生则觉得有些不好意思，不知道如何体现情境感。不管喜欢与否，将题目答出彩才是硬道理。中公教育跟大家分享一下情景模拟常见的问题，以及如何解决，让模拟增添色彩。

问题一：角色定位不清

题目一：交警部门和电视台联合开展一个夜间执法直播检查活动。直播期间一位涉嫌酒驾的司机在接受检查时情绪激动，坚决表示，如果继续直播，就不配合检查，和电视台工作人员起了冲突。你是现场执法交警，你会如何对相关人员进行劝解，请现场模拟。

部分考生在拿到题目作答的时候，知晓自己的身份，但是忽略了自己身份存在的意义和作用，往往直接和司机进行劝说，要求配合，没有考虑到面对现场起的冲突，利用身份控制局面，打消司机不配合检查的顾虑。作为执法交警，严格规范、公正文明是行使执法权的准则。面对题中司机不配合检查，既要严格执法，又不能起正面冲突，因此要先控制局面。建议先和电视台工作人员进行讲解，避免矛盾升级，同时让工作人员理解司机存在的顾虑，为和司机有效沟通做好铺垫。所以明确身份是有效模拟的前提。

问题二：情境感不强

题目二：酒驾已经入刑，但是在一些偏远的乡村，很多人还是不以为然，没有引起足够的重视。你是一名驻村干部，在一场专门宣传酒驾危害的大会上，要你发言劝说村民，你会如何说?请现场模拟。

部分考生在模拟此道题的过程中，往往没有结合当时的大会场景，没有结合沟通对象的特点，在沟通劝说的过程中语气平白直抒，用词不接地气，如表述为“大伙，在年底走亲访友的时候不要酒驾，不然会触犯交通管理条例，还会造成严重安全事故，这样就得不偿失了”，这样则不会给考官留下农村干部劝说场景的即视感。正确的情境应该是村干部发自内心，用真挚的嗓音、通俗易懂的言语来劝说大家不要酒驾。比如“乡亲们，你们可不要当着玩，不重视啊，出了意外，到时候想哭都来不及。这可不是小事，我再大声强调一下，违了法，是要进监狱的，事故出了，是要拿辛苦钱赔偿的，那就得不偿失了”。所以大家脑海要构思现实场景画面，结合自身身份、语言语气、情境带入等，真正做到“入戏”。

问题三：沟通内容不契合

在情景模拟中，关键是构思自己所讲的内容，并说到沟通对象的心坎上。如例题二，要说到群众心里，就要分析村民对酒驾不够重视的原因，如村民存在侥幸心理、村两委宣传工作不到位等。在劝说中可以适当添加建议，如，可以举一些引起村民共鸣的案例，让其认识到危害和自身是如此之近，避免村民存在侥幸心理。同时，后期开展村广播安全事项播报、挂“开车不喝酒，喝酒不开车”的条幅等进行宣传。所以沟通内容契合要领，真正解决问题，达到沟通目的。

以上就是中公教育为大家总结的情境模拟题的答题技巧，希望能带给大家一些启发。

（责任编辑：李明）