答好解决问题面试题只需三步
第一步:找准问题
只有准确把握问题才是解决问题,找准问题是解决问题的前提,通过认真审题找准题目中的问题,比如可以通过问题词,题干逻辑结构转折等。例如:某老旧小区空间紧张,停车位少,因此居民将自行车、电动自行车随意停放在路边,占用了机动车道,妨碍了居民出行。如果你是社区负责人,请问你会如何解决。此题重点解决两个方面乱停和没地方停问题。
第二步:分析问题
结合题干信息和现实实际情况对题干问题进行分析,主要分析问题解决的轻重缓急和发生问题的原因。比如上题乱停和没地方停的问题,先解决乱停,再解决没地方停的问题更现实一些;然后乱停主要原因是管理不到位,没地方停的原因是车多、停车位少。
第三步:提出办法
第一、进行疏导整治。一是通过社区微信群发出倡议书和通知,并在现场进行劝导,让居民自觉停到车位中。二是联合物业、业委会,对长久停放的车子转移到车位中,并在微信群中告知。
第二、拓展停车空间。一是对楼前楼后进行再规划,尽量再腾退出一些可利用的空地,作为停车点;同时,在小区外围寻找合适的位置建立共享车位,并广而告之。二是在现有停车位的基础上进行改造升级,建造立体停车位。
第三、持续跟进完善。一是组织退休大爷大妈建立志愿服务队,随时对乱停车行为进行劝导,引导他们停到车位里去。二是持续收集居民的意见建议,后续对停车位的设置进行完善。
最后,把握以上解决问题的三步方法,希望广大考生要根据题目特点进行灵活运用,中公教育祝愿广大考生在面试考试中展现出的自己。
(责任编辑:李明)
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