2024大学生村官考试面试模拟题:关于减少动物园不文明行为的建议
【模拟题】
近年来,各地动物园频频发生动物伤人、被伤害的事件。据了解,此类事件多数是因为游客违规投喂、故意追逐动物等不文明行为引起。如果你是某动物园的工作人员,你有哪些建议?
【参考答案】
1.明确问题的影响,及解决的目标、原则等(意识层面)。
不文明行为不仅会影响所有游客的旅游体验,还对动物的健康及园区的形象声誉造成不可逆的破坏,所以我会本着“教育预防为主、介入处理为辅”的原则,借助各方力量,共同营造良好游园环境。
2.提出多种改进建议(技巧层面)。
(1)加强宣传教育。①在动物园入口处悬挂标语,张贴海报,在高人气景区周边制作警示标识,利用景区喇叭进行提醒;②利用动物园的情景演出、巡游表演,通过讲解的方式,宣传保护动物,号召游客不要随意给动物投喂食物;③在游客入园时,分发“游客入园须知”,或号召游客进行集体签名等活动。
(2)加强园区管理。①完善基础设施。如加装便于观察、又透气性好的防投喂护栏,并由工作人员提示禁止投喂;再如增设监控,发现问题,及时反馈现场工作人员;②设立专门的投喂区,禁止在此区域以外的其他场地进行投喂;③成立园区巡逻队。遇到不听劝阻的情况,视情节严重性给予警告、强制离开、不文明行为通报等不同程度的处罚;④设立不文明游客清单。对于屡劝不听、性质恶劣的游客,可拒绝提供入园服务。
(3)完善服务机制。①拓宽互动渠道。除常规方式,还可丰富官方公众号的用途,如上传随手拍、发帖分享游览感受,以及提出相关建议;②出台激励机制。对改善园区服务有帮助的游客,可以给予奖励。
最后,对于服务意识与技巧类题目,一般解决问题是答题重点,而方法又需要一定的积累,所以大家可以多从参考答案、新闻报道、与他人交流等中总结。
(责任编辑:李明)
- 庵东镇人民政府公开选拔村级后备干部面谈成绩公告
- 2024安徽滁州市凤阳县第二批“凤进青年”村级后备干部招聘面试成绩及入围体检人员名单公示
- 2024四川内江市面向村(社区) 党组织书记专项招聘事业人员调减岗位的公告
- 2024年蚌埠固镇县王庄镇招聘村干部8人公告
- 2024广东清远市清城区横荷街选拔赤岗村后备干部8人公告
- 2024湖南长沙宁乡市大屯营镇公开选拔18名村级后备干部公告
- 2024江苏连云港市东海县招聘兴村专干拟录用人员名单公示(第二批)
- 2024广东韶关市南雄市全安镇招聘村级政务员2人公告
- 2024辽宁丹东市凤城市乡村人才振兴“归巢行动”选聘70人公告
- 2024年合肥长丰县吴山镇招聘村干部10人公告