面试技巧：明确情景模拟的答题方向

公考面试对考生作为一名公职人员的基本素质考察更加全面，经常涉及言语理解与表达能力的考察，而情境模拟这种题型，是考察的重中之重。很多考生看到此类题目后，也会感觉到很紧张，看似简单但短时间要想让考官满意，确实有很大难度，所以接下来中公教育通过一道例题让大家明确此类题目具体该从哪些方向把握梳理，从而确保答题质量。

例题展示

刚进入单位的小王，思维活跃，面对领导安排工作时，经常怼领导不配合，比如，周末领导让加班还问是否有加班费，经常闹出矛盾。你是小王的帮带师傅，你会怎么劝说小王。请现场模拟。

【问题分析】

题干问法为如何劝说小王，即需明确小王当下存在的问题：

1. 面对领导安排的工作，经常怼领导;

2. 询问领导是否有加班费，经常闹矛盾。

通过对问题词的把握，找到上述两个问题，但是问题2是对问题1的例子阐述，所以问题1是重点，而且答题也应把更多篇幅放在对该问题的分析阐述。

接下来对两问题进行分析，对于问题1，经常怼领导背后体现了不服从领导的工作安排，而作为下属最重要的需有权属意识，服从意识;从另一个角度来讲，怼也体现了和领导沟通过程中，不注意方式方法，缺乏情商。

对于问题2，询问领导是否有加班费背后，反映了小王对公职工作与其他类型的工作区别不同，为人民服务的初衷与群众诉求的突发紧急性把握不准。

【根据问题进行劝说】

如：小王，出现经常怼领导的情况，我想和你交流两点：

第一权属意识不足，因为领导是层层选拔而来的，有过硬的工作能力，他的决策是建立在上级理念的传达以及单位整体工作的统筹考量，代表着党和组织的决定，所以领导的决策需要我们每个人认真执行并且学习的。同时咱们作为公职人员，一切行动听指挥，坚定不移听领导的指挥，这也是咱们应该具备的政治意识。所以我们要服从领导的安排，严守单位的规章制度，落实工作安排;

第二沟通方式不合理，因为你不管是对领导还是同事，背后暴露的是对别人的不尊重，会影响大家对你的印象以及后续的工作安排，所以如果你真的对有些安排有些不认同，你可以先过来找我，咱俩一起分析分析，如果真有不合理的地方，要注意场合注意措辞谦虚谨慎提建议。

同时你可能会觉得为啥咱们没有加班费，其实还是对于公职人员的身份定位不足，因为作为一名公职人员，工作特点决定了职业特殊性，必须具有一定的奉献意识，为老百姓服务这就是咱们的初心使命，如果加班一味谈钱，工作性质也变了啊。而且老百姓的诉求是突发的紧急的，也决定了我们确实需要加班，所以还是要踏实肯干，认真完成，主动承担，如果确实有特殊情况也可以和领导及时沟通报备。

（责任编辑：李明）