2010年重庆公务员面试及参考答案精选_中公网校
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2010年重庆公务员面试及参考答案精选

  1、广州亚运期间,有群众背着干粮上访,关于房产证的问题,你怎么处理?

  【 分析】本题属于应急应变类试题,出题人主要是想通过对这件事情的解决,来考查考生对问题的认识,解决处理问题的能力和应急应变能力,以及对自己的工作权限和责任的认识,同时对工作原则的把握。

  【解题思路点拨】首先,破题说明应该以什么样的心态面对群众上访。其次,分析解决问题。最后,总结,从群众上访事情中反思政府部门工作中的不足。

  【中公教育参考答案】群众上访,是为了向上级政府反应遇到的未解决的问题或难题。“急群众之所急,解群众之所难”是每一名公务员的基本职责和义务。尤其是在广州亚运期间,如果处理不好群众上访的事情,会严重影响我们政府的形象,甚至是国家的形象。遇到这样的情况,我会不急不躁,冷静对待,妥善处理;我会做从以下几个方面进行解决:

  1、安抚群众的情绪,向他们表明自己的身份,并且详细询问准备上访的原因,做好书面记录,并记下群众们的联系方式和地址,让他们相信政府能解决好大家的房产证问题。为了让大家放心,我也将自己的联系方式告诉大家,有什么情况可以向我咨询。

  2、仔细分析收集起来群众上访的原因,如果在我职权范围内的,我将即刻向大家表态:对于大家反映的问题,如果属实,我将立即上报领导,根据领导的指示进行处理,绝不拖沓。为群众做主,让老百姓的损失降到最低。

  3、如果反映的情况已经超出了我的职权范围。我首先向大家说明情况,向大家宣传党的住房政策和方针,让群众相信党,相信政府能为他们解决问题。我将收集到的资料形成书面报告,呈交领导,并向其详细说明,在经得领导同意后,将群众反映的详细问题递交至相关的机构或部门。

  4、在相关部门解决了群众反映的问题后,走访当时上访的群众。仔细倾听他们他们对这次房产证解决方案的看法和意见,欢迎他们多对政府工作提建议提想法。再次向群众重申党和政府亲民爱民的政策方针。

  5、针对这次事件的全部过程,形成详细的文字资料汇报给领导,归档形成经验和教训,以后遇到类似的事情可以有据可查,有情可依。

  群众通过上访来解决自己的问题,说明我们政府工作的不足,极少数公务员的不作为。少数的行为不但影响了整个政府的形象,更是为社会带来了一系列不稳定的因素。我们还要加大公务员队伍自身的建设,为成为一名思想上有高度,理论上有深度,业务上有精度,工作上有热度的公务员而努力,真正做到群众利益无小事,群众的事情“件件有着落、事事有回音”。

  2、你刚到单位很忙碌,有的员工很悠闲,你怎么办?

  【 分析】本题具有人际关系类的典型特征,带有一些情景压力特性,考生要将自己置身于工作的情景中去分析解决问题。要本着一切以工作为重的原则,合理处理好工作与人的关系。

  【解题思路点拨】首先,破题说明自己面对这种情况的态度。其次,具体问题具体分析,我忙碌别人悠闲的情况。最后,总结自己今后的工作如何开展。

  【中公教育参考答案】作为新人,刚到一个新单位,忙碌一点,多做点事不是坏事,能够地锻炼自己,让自己更加快速地融入新的工作。同时我应该感谢领导,给了我这个新人锻炼的机会,我会努力的把工作做好。

  进入单位,还不了解单位和自己岗位的情况,我要保持良好的心态,正确认识新单位,新环境,新岗位的问题,要积极适应新环境,即使在同一个部门,面对老同事的悠闲,我也不能因为自己多做了一点事心生抱怨,而是应该以平和的心态,抱着学习的态度,凡事多向老同事学习、询问,尽快融入到新的工作中去。

  单位部门分工不同,其他同事能够在做好本职工作的同时有闲暇时间,也是一种统筹协调的能力,更应该多像他们学习工作方法和思路,认真反思自己,出现这样的情况,一定要在自己身上找原因。如果是自己的工作方式方法不对,那么认真向老同事请教学习业务知识,并发挥自己的特长,积极工作效率;如果是自己的工作效率不够,那么该加班的要加班,确保工作得到按时的完成。是因为自己的问题,对于单位的业务流程不熟悉,工作效率低,那么就因该虚心的向领导和同事请教,学习他们的优点和长处,听取他们对于我的工作的意见,努力自己的工作能力。

  不管怎么样,新到一个环境,总会有不适应的感觉,这就需要我们虚心踏实的做好自己的本职工作,努力的学习同事的工作技巧,自己的经验,更好更快的融入到集体当中。在工作之余,自己积极充电,努力的自己的业务水平和思想认识,只有这样才能把为人民服务的工作做得到好。

  3、关于五四青年的,组织一个活动, 怎么安排?

  【 分析】这是一道传统的计划组织协调题,主要考查考生的计划组织协调能力,通过考生的回答,主要看考生是否有比较翔实的组织内容,从而考察考生能否细则全面的考虑有关的问题。

  【解题思路点拨】首先说明一下本次活动的意义,其次选取一个活动类型,并针对改类型做好有关的安排,再次做好活动有关的实施工作,最后活动结束后做好有关的总结。

  【中公教育参考答案】五四运动”是中国近代史上一次彻底的不妥协的反帝反封建运动,它的胜利成为中国新民主主义革命的开端。为继承和发扬“五四运动”的爱国、民主、科学精神,在五四青年节期间,我将组织一场以“弘扬爱国主义,倡导民主科学”为主题的演讲比赛,具体将从以下几个方面着手:

  首先,我会确定好本次比赛的具体时间和地点,方式,参加人员,奖项及有关奖金设置,并邀请单位有关领导和专家作为本次比赛评委团,做好前期的预算方案,并上报领导。

  其次,成立小组进行分工合作,对于主持人,相关工作人员进行培训,制定比赛规则。制定相应的宣传海报,将本次比赛的意义,时间,奖项等告知单位员工,并鼓励大家积极参与,尤其是单位青年同志。

  再次,在正式比赛开始之前,我会做好现场有关的布置工作以及音响设备的调试工作;在本次演讲比赛中,我会做好有关的人员签到和现场秩序的维护工作,对于现场的有关问题做好及时的处理。

  最后,在比赛结束后,做好比赛现场的清理工作,将工作进行总结,向领导汇报,并积极总结此次活动的得失,以自身能力,并供其他同事组织类似活动时参考。

(责任编辑:李明)

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