2019银行校园招聘半结构化面试_试题模拟(四)
第七题:
大学时除了本专业课程外,你还选修了哪些课程?这对你以后的工作有什么帮助?
【参考答案】
大学时期为了丰富自己的知识面,也为了在毕业后能有更多的就业选择机会,我除了学习本专业的课程之外结合自己的兴趣,选修了社会心理学、管理心理学、日语、韩语以及市场营销等学科。
之所以选修心理学,是因为心理学对沟通能力是有很大帮助的。将来无论从事什么样的工作,都需要与他人沟通,包括与领导之间的沟通,与同事之间的沟通,与客户之间的沟通,沟通能力都是必不可少的。另外,心理学的学习还有助于更深刻的认识自我,调节自己的言行,有助于工作效率,调动同事的工作积极性、创造性,建立和谐的人际关系,从而形成融洽的心理气氛,使大家在心理相容、心情愉快的情景下工作。
选修日语和韩语是因为我比较有语言天分,而且在以后的工作中有利于跟外籍客户沟通和交流,便于服务不同国籍的客户。不仅如此,在生活中也可以通过语言优势结交一些外籍朋友,丰富自己的阅历,拓宽自己的人脉。因此学习日语和韩语或其他更多的语种是很有必要的。
关于选修市场营销的课程,主要是因为营销是很锻炼人的,而且绝大多数公司的业务都离不开营销。学好营销,掌握方法和技巧,可以推测客户心理,通过营销手段迎合客户的需求,制作策划方案,满足客户的想法和需要。如果具备了一定的营销能力,那么在工作中很多事情都会事半功倍。总之,选修的这些课程对我来说受益匪浅,除了满足我的兴趣之外,对今后的工作和生活也会有很大的帮助。
第八题:
你通常如何对待别人的批评?
【参考答案】
美国总统林肯说:“世人都喜欢赞扬”,但我们在学习工作中因种种原因谁都难免会受到批评。批评虽然听起来不像赞扬那样舒服,但却能让我们及时发现问题,悬崖勒马,纠正客观存在的缺点和错误,走向。我通常是这样对待批评的:
首先,对待他人的批评,我会持欢迎的态度。富兰克林曾说过,批评者是我们的益友,因为他告诉了我的缺点。对于批评我的人,我会心怀感激并认真听取。正因为有了他们的真诚,我才能更好地成长。
其次,面对批评,保持良好的心态。世上没有十全十美的人,每个人都是因缺点和错误而变聪明的。受到批评,我不会垂头丧气,自暴自弃,而是会冷静、大度地对待。
最后,善于接受批评。一个只有善于接受别人批评的人,才会保持清醒的头脑,才会少犯错误。因此,对于批评,我会本着有则改之无则加勉的态度加以处理,不会因为批评而唯唯诺诺,更不会因为批评而丧失信心,失去斗志,而是以一颗积极、健康的心态,理性地审视批评,接受批评,让批评成为完善个人的不竭动力。
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(责任编辑:李明)