2016下半年四川公务员面试模拟题：护士慌
【面试模拟题】
请结合漫画内容，谈谈你的看法。
【参考答案】
护理事业是一项崇高的事业，正所谓“三分治疗，七分护理”，这足以说明护士工作的重要性。但是目前在我国城市中，“当护士”已经不再成为女性所向往的职业选择，“护士荒”已经成为不争的事实。即使每年有大量的护理专业的学生毕业，但是仍然无法缓解“护士荒”的蔓延，正如漫画中所展现的，护士服在手，人人回避。“护士荒”现象产生的原因是多方面的。
第一，长期超负荷工作，压力大影响身心健康。护士工作往往超出自身体力和脑力劳动所能承受的限度，压力很大，加班是“家常便饭”，还会经常面临许多急症抢救、疾病威胁。稍有差错就会威胁到患者的身心健康，甚至生命，所承担的责任和心理压力之大是常人难以想象的。同时，“三班制”轮班，也打乱了护士正常的生物钟节律。综合医院病房一个护士通常要管四五位患者，还要负责大量杂务。工作量大、人员紧缺、在职护士常年倒班，得不到充分的休息，长期体力透支，严重影响身心健康。
第二，待遇低导致队伍不稳定频现“跳槽”。近年来很多有资历的护士选择出国从事护士工作，待遇低是主要原因。护士待遇低并非个案，一些地方的护理费十多年都未调整，一个患者特级护理需要4个护士，平均每个护士的报酬远远低于一名普通护工。“三分治疗、七分护理”，但在待遇上却刚好颠倒过来，护士往往被“忽视”，超常的付出却得不到应有的回报。
第三，劳动风险大，使很多“准护士”望而却步。近年来，医患关系持续紧张，暴力伤医事件时有发生，常常遇到情绪激动的患者或家属的谩骂、侮辱，甚至是殴打，从业风险增高。总之，“护士荒”问题不利于护理行业的长足发展。
首先，医院应实行人性化管理。医院工作环境对护士的心理、生理健康均造成一定程度的损害，医护主管部门应该高度重视，尽量减少他们工作中的有害因素，工作和生活质量。注重对护士的关心和教育，完善健康教育评价体系，有利于护理健康教育的开展。
其次，增强护士自身维权和心理疏导意识。护士的社会职业认同感差，护理工作有服务行业的性质，但与服务行业相比则更紧张、更繁重，即使与专职的服务人员相比，也需要更多的忍耐和付出。在新的护理模式下，不仅要付出体力、脑力劳动，还要付出更多的爱心。所以，树立正确的价值观，培养自我调节能力，寻找合适的减压方法，学会应付各种压力的心理防卫技能，减少人才流失，缓解护士荒。
再次，护士的待遇，减少护理人员的流动性，加强其职业的稳定性。同时加强护士在岗培训，为其提供良好的职业发展空间和职业晋升渠道，重视护理人才的技能和职业品德的培养。
最后，畅通维权渠道，缓和医患关系，降低劳动风险。对于暴力伤医事件要进行严肃处理，切实维护医护人员的权益，让医护人员在此过程中能够收到保护，并且能够和患者家属平等对话。在护士的权益受到损害时，能够通过正规的维权渠道得到申诉，给护士们一颗“定心丸”。
（责任编辑：李明）
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