2014年陕西省公务员面试冲刺:解决问题类_中公网校
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2014年陕西省公务员面试冲刺:解决问题类

  2014年陕西省公务员面试即将开始,以下是中公网校准备的面试冲刺题,并备有答案解析。

  某市建地铁,粉尘大、噪音大、时间长,假如你是该项目负责人,针对这些问题,你会给领导提出什么意见(做出一个什么样的计划)?

  【试题类别】解决问题类

  【考查要素】考察考生处理问题的能力

  【思路点拨】该题涉及在地铁修建的过程中施工扰民、对环境造成破坏的问题,作为项目负责人,有责任有义务上传下达,解决施工的问题。首先,简要说明问题的重要性;其次,分析情况,提出建设性意见。本题的关键点是要能够全面实际的解决问题。第三,做好事后总结。

  【参考答案】

  地铁建设有利于缓解日益严峻的交通拥堵问题,便利民众出行,对城市发展有着重要的意义,但修建地铁的过程中出现了粉尘大、噪音大、时间长的问题,不仅污染了环境,影响了城市的形象,还会影响居民休息,甚至会损害民众的健康,我会高度重视此问题,进行深入的调研,争取提出合理化的建议,帮助领导解决问题。

  第一,了解粉尘大的原因,掌握工地周围的情况,比如是居民区还是商业区,确定方便的施工的时间,了解噪音大的原因,是施工力度大还是隔音设备不到位。

  第二,我会咨询相关专家,请他们提供相应的专业化的建议,并查阅相关的资料,看其他部门遇到此问题时是如何解决的;

  第三,根据了解的情况,向领导建议采用相关设备帮助消除或者减少粉尘;针对噪音大的问题,建议减轻施工的力度,或者将产生噪音的作业移到不影响民众生活的时间点进行,比如如果是商业区,则移到午间11点半到1点进行;如果长时间的施工已经对民众生活造成了影响,向领导建议调整施工时间,采用更加合理的工作流程工作效率,争取不影响过程进程;

  第四,提醒周围民众为了自身健康,请戴口罩出行,并对我们带来的不便,表示歉意。

  在向领导提出建议后,及时跟踪实施效果,并对自己的工作进行总结反思,的自己的综合素质,牢记群众利益无小事,做好群众的公仆。在以后的工作中,争取为领导提供更加有价值的建议,做好领导的小助手。

(责任编辑:李明)

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