2019国家公务员考试面试模拟50题（23）：如何看待地方政府部门“不作为”
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【面试模拟题】
广西壮族自治区桂林市全州县与灌阳县的跨县公交因两县的公交企业“针锋相对”而停运，两邻县的公交企业分别依靠己方交通部门，而交通部门均以“未经审批”为由，不允许对方公交车驶入自己管辖地域，给两地居民出行造成不便，此事曝光后引发社会广泛热议。请你谈谈你的看法。
【中公参考答案解析】
广西壮族自治区桂林市全州县与灌阳县的跨县公交因两县的公交企业“针锋相对”而停运，让两县的居民深受其苦、倍受煎熬。两县的公交企业分别依靠己方交通部门，而交通部门均以“未经审批”为由，不允许对方公交车驶入自己管辖地域。两县公共机构互相推诿，已妨碍公共利益。既然两县的人民群众迫切需要跨县公交车，那么两县的交通部门就应当通力协作，及时解决问题，而不是拖延审批、寻找推卸责任的托词或是互设壁垒，不惜牺牲公共利益，漠视群众需求。
分析跨县公交难开通的原因，是跨县公交的开通会对两地公交企业的利益产生一定影响甚至要重新制定利益分割规则。因此，双方公交企业都不肯迈出解决问题地方第一步，而是观望迟疑，只关注眼前利益。而交通部门的“不作为”，更造成了问题迟迟得不到解决。
从根本上解决跨县公交难问题的建议是：第一，交通部门作为政府机关，应切实增强服务意识，杜绝“不作为”、“乱作为”现象。公务人员要增强责任感、事业心，加强职业道德修养，工作能力和水平，从而工作效能;第二，交通部门既要考虑公交企业的现实利益问题，也要找到一个双方都能接受的平衡点，应尽快制定相应的规定规范，让两地跨县公交跑起来，并形成良性的双方公平正当竞争的机制;第三，两地的公交企业和交通部门都要以人民群众的需求为主，借鉴各地县际公交线路开通的先例，开通跨县公交，实现城乡公交一体化;第四，要充分发动人民群众的力量，集思广益，深入考虑群众的需要，汲取群众的智慧，充分听取群众意见建议，从而完善、改进城际公交的线路、运行时间、收费等相关事项，让城际公交更好地服务人民群众。
（责任编辑：李明）
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