2014云南事业单位职业能力测试每日一练(7.5)
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根据下表回答1-5题。
1.2007年的投诉数量图中,波谷数跟2006年比相差几个?( )
A.0 B.1 C.2 D.3
2.图中所显示的月投诉数量,共有几个月份是2007年高过2006年15件以上的?( )
A.5 B.4 C.7 D.8
3.下列哪个月份投诉数量超过100件?( )
A.2006年7月 B.2006年8月
C.2007年7月 D.2007年9月
4.2007年各个月份投诉变化幅度(与前一个月相比)从大到小排序为?( )
A.9,4,8,11,10,3,6,2,12,5,7
B.6,3,2,10,11,8,4,12,9,5,7
C.7,9,8,4,5,12,3,10,2,11,6
D.7,5,12,2,6,3,10,11,8,4,9
5.关于2007年投诉数量增加的原因,不恰当的说法是( )。
A.消费者投诉率与2006年持平
B.该出租车公司运输业务量大大增加
C.消费者可以采取的投诉方式更多、更方便
D.消费者投诉意识
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(责任编辑:李明)