2020银行校园招聘：综合知识（六）答案
16.【答案】A。解析：人本原理就是以人为本的原理，其充分肯定在管理活动中的主体地位和作用。综合原理是指在思维过程中，人们应将研究对象的各个部分、各个方面结合和统一起来加以研究，从而在整体上把握研究对象的本质属性和内在规律。显然B和D都不符合题干。系统原理分为整体性原理和动态性原理。系统科学的动态演化原理的基本内容可概括如下：一切实际系统由于其内外部联系复杂的相互作用，总是处于无序与有序、平衡与非平衡的相互转化的运动变化之中的，任何系统都要经历一个系统的发生、系统的维生、系统的消亡的不可逆的演化过程。故本题选A。
17.【答案】D。解析：非正式沟通的优点是：沟通形式灵活，直接明了，速度快，省略许多繁琐的程序，容易及时了解到正式沟通难以提供的信息，真实地反映员工的思想、态度和动机。非正式沟通的缺点主要表现在：非正式沟通难以控制，传递的信息不确切，容易失真、被曲解，并且，它可能促进小、小圈子的建立，影响员工关系的稳定和团体的凝聚力。故本题答案选D。
18.【答案】C。解析：破窗效应也是一种社会心理学效应，又称为破窗理论。是指如果一座房子的窗户破了，但是没有人去理会它，那么不久之后，其它的窗户也会被人打破。如果一个地方扔了很多垃圾，没有人去打扫的话，那么就会有更多的垃圾扔在那里。故本题答案为C。
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（责任编辑：李明）
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