事业单位面试技巧:人际关系中的实然和应然
实然与应然的概念
1.应然
指的是面对人际矛盾时,按照规章制度、纪律要求、公职人员核心价值观等的指导去处理,是符合理论或道理层面上的处理方式。
2.实然
指的是面对人际矛盾时,按照自己的主观意愿或者行为习惯去处理,这种处理方式可能会违背相应的规章制度或者办事准则。
3.应然与实然的关系
实然与应然并不冲突,实然与应然的处理结果可能是一致的,说明我们在现实工作和生活中可以恪守准则,合理处事;实然与应然的处理结果也有可能不一致,需要我们合理取舍,把握好度。
考生答题中存在的问题
在作答人际关系题目的过程中,考生往往会混淆实然和应然,具体主要存在以下两个问题。
1.太过实然,没有应然
指的是考生在作答过程中,完全参照自身实际生活中的处事方式来解决问题,注重个人利益,没有大局意识、集体意识,罔顾工作制度和纪律表现。
2.太过应然,没有实然
考生在作答过程中,过分强调规章制度、罔顾人情,没有灵活处理问题。
如何平衡应然与实然
1.处理好应然
学习人际关系处理的五大原则,了解机关工作中人际交往的注意事项;分清主要矛盾和次要矛盾,以工作为重,以“事”为主,对待问题能做出快速的反应和正确的决策使整体的利益化;同时能够结合课堂所学明确各人际主体的自身职责,从而具备正确的打开方式。
2.处理好实然
正确认识情境。正确理清题干中给定的条件,不刻意回避,要关注题干中的具体情境,不能用经验主义去替代题干实际;表达真实情感。将自己代入题干给定的身份中,表达真情实感;方式合情合理,要兼顾原则性和灵活性。
3.平衡好应然实然
在遵循人际交往原则的前提下,可以充分结合工作实际中的人际技巧去解决处理问题;面对人际问题,多一些正向、阳光思维,多从解决问题的视角去看待问题,而非吹毛求疵,给别人挑刺;答题要有温度,能让考官感受到我们在解决问题时不是冰冷的,而是原则与灵活兼顾的。
(责任编辑:李明)
- 2024中国儿童艺术剧院招聘应届毕业生1人公告
- 2024“山东菏泽-名校人才直通车”暨菏泽市市直事业单位引进高层次急需紧缺人才资格审查及现场报名公告
- 2024自然资源部国土空间规划研究中心招聘社会在职人员5人公告
- 2024北京市文物局局属事业单位第一批招聘30人公告
- 2023上半年云南省能源局所属事业单位招聘拟聘用人员公示
- 2024江苏苏州工业园区翰林幼儿园后勤人员招聘1人公告
- 2024贵州黔西南州晴隆县专项招聘大学生乡村医生为事业单位工作人员面试成绩公示
- 2024广东河源市紫金县融媒体中心招聘编外人员拟聘用人员名单公示
- 2024江苏镇江市事业单位集中招聘资格复审的公告
- 2024年2月江苏扬州经济技术开发区事业单位招聘教师递补进入体检人员公示(一)