2016浙江公务员面试

3. 假如你是某市人力社保局的工作人员，在当地一个远近闻名的淘宝村调研时，许多人反映目前发展农村电商最缺的是人才，好不容易引进来了，没过多久就走了。你了解这些情况后，会做些什么?

【主要测评要素】应急应变能力 + 解决问题能力

【参考要点】

(1)对于村民所反映的情况要耐心记录，详细了解情况。并表示会如实反映，尽力解决。

(2)进一步调查人才流失的原因，是工资待遇不高 , 还是生活条件艰苦等。

(3)分情况提出应对策略，形成调研报告，向领导汇报。应对策略可以适当展开，比如适当引进人才的收入，丰富他们的生活;不要求引进的人才长期在农村扎根，可以定期到农村支援;对农村本地人民组织培训，让他们也成为人才。

(4)将后续的解决措施进行跟进，并反馈给村里的群众。

1. 领导想要了解打车软件的使用情况，你怎么确定汇报内容的真实性和准确性?

【主要测评要素】信息获取能力

【参考要点】

(1)工作人员要善于引导。要想调查结果是真实有效的，最重要的一点就是要被调查人员积极参与，并敢于表达自己的真实想法，确保自己收集到真实数据。

(2)调查对象的选取上，要做到广泛性和覆盖性，可以联系相关软件平台的负责人，同时还要包括驾驶者和乘客，多方了解，才能获得更多真实有效的数据。

(3)调查方式的科学、有效。主要体现在调查问卷要设计得合理。

2.有人落水，你和另外一名民警闻讯赶来，可是你不会游泳，怎么办?

【主要测评要素】应急应变能力

【参考要点】

(1)如果民警会游泳，可以由民警来救人，自己可以做好辅助工作，比如拨打 120、110 电话。

(2)查看周围情况，看是否有救援所需工具，比如救生衣、救生圈、救生艇等。如果有可以利用这些救援工具协助民警实施救援。通知该区域负责人员做好急救准备工作。

(3)请求周围群众的帮助，比如附近是否有医护人员，可以赶在救护车到达之前，第一时间对落水者进行急救。

3.物价局在收税过程中本来要 70 万后来只收了 22 万，没有依法收税，请问你这么看?

【主要测评要素】综合分析能力

【参考要点】

(1)明确征税机关如果不能依法纳税的负面影响，如损害国家经济利益，影响社会主义现代

化经济建设等。

(2)指出政府部门未能依法征税的原因。如相关的征税配套设施不完善等。。

(3)给出解决对策。如加快推进改革进程，完善相关配套措施，加强监管，对于未能依法征税的部门责任人追究其相关责任，建立健全“纳税人诚信度监控管理机制”，并开发“纳税人诚信度监控管理平台”等。

（责任编辑：李明）

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