2014吉林省公务员面试结构化解析(6月14日)
第四题:村民宅基地拆迁,但是回迁楼迟迟没有交房,大量村民砸开大门,拿被褥入住,开发商要派人驱赶,你是镇政府的工作人员,你怎么做?
【测评要素分析】应变能力
【审题关键】村民、回迁楼没交房、强行入住、开发商、驱赶、镇政府工作人员
【参考解析】
作为镇政府的工作人员,有义务为当地居民解决他们遇到的问题,维护当地的和谐稳定。
出现这个问题,要马上致电当地村委会了解情况,要求村委会成员控制好村民情绪避免事态扩大。向领导汇报这个情况,请求领导指示,如果有必要可以和镇派出所联系出清,协助维持现场秩序,避免出现群体性事件。
赶到事发现场后,像在场群众致歉,并一定会给大家交代。和村委会成员劝离在场群众,选出群众代表了解详细情况。并和开发商了解不能及时交房的原因,如果是已经具备交房条件,督促开发商尽快交房。如果确实存在实际困难导致不能按时交房,要开发商拿出相应证据,然后向群众说明实际情况。并作相应赔偿。
事情处理好之后,向领导汇报解决情况。并跟踪交房工作的进行情况。
【 点睛】考察应变能力的题型,不要求考生面面俱到,但是要体现出反应敏捷,处变不惊,考虑全面,善后妥当。所以一般来讲首要任务都是控制现场秩序,避免情况恶化,第二是查明是由及时处理,最后要有根本整治的措施。
(责任编辑:李明)