2014年山西公务员面试（4）
我认为，要想把雷锋精神发扬光大，凝聚社会公众的力量，使雷锋精神转化为构建社会主义和谐社会的强大精神动力。那么就需要发挥着两种形式的综合优势。具体可采取以下几点措施。
第一，政府应作为学习“雷锋精神”的主要倡导者。政府宣传部门要广泛开展学习雷锋活动。同时，政府也应当成为学习雷锋精神的最坚定和最重要的饯行者。切实的政府的服务意识，增强政府的服务能力，成为社会公众学习的楷模。政府机关也可以定期举行一些学习雷锋精神的活动，号召公众参与进来。此外，政府还可以通过建立雷锋事迹博物馆等机构，免费向市民开放，为公众学习雷锋事迹提供场所。
第二，教育主管部门、各也需要切实行动起来，教育和引导学生注重学习雷锋精神的实质，倡导同学之间互帮互助，培养同学情谊。并养成“勿以恶小而为之，勿以善小而不为”的习惯。同时，还可以举行一些活动，让学生以及学生的家长共同参与进来，营造学习雷锋精神的良好氛围。
第三，新闻舆论部门也要以电视、网络、报纸等为阵地，广泛的宣传雷锋精神，多挖掘一些向郭明义这样的学习雷锋的先进典范，向全社会广泛宣传学习雷锋精神，共建和谐社会的理念。
总之，雷锋精神是我们中华民族伟大精神中的一个重要组成部分，如何运用好雷锋精神，使其限度的发挥作用，是我们每一个社会成员所应当为之努力的一个目标。
第二题：有群众举报投诉，有几个公司利用加盟的方式欺诈消费者，领导让你牵头组织调查这件事，你该怎么安排?
【参考解析】
有群众举报投诉，有几个公司利用加盟的方式欺诈消费者，领导让我牵头组织调查这件事，我将从以下几个方面着手安排工作：
第一，我会认真地听取领导的指示，并做好记录，以便很好的了解此次调查的目的，把握本次工作的重点和难点，只有做到这一点，才能很好的完成工作。
第二，成立工作小组，召开小组会议，将事件的基本情况以及领导的指示告知小组成员，并分配好各自负责的任务，做到专事有专人，专人有专责。
具体安排如下：三至五人一组，负责对投诉人员进行询问，并制作好笔录;两人一组，负责在网上进行数据的搜集，并密切关注此次事件的发展动向，定期对网上所获资料进行汇总和整理;三至五人一组，进行电话回访，电话调查，并记录被调查人员的相关问题。另外重点安排几人对被举报公司进行实地调查，对被调查公司的工作人员进行明察暗访，做好记录，以便于查清事实。
第三，在此次调查过程中，每位调查人员都应当做好自己的工作，严守工作纪律，把握工作时间的安排。
第四，在调查的过程中，我作为此次工作的牵头组织者，应该时刻关注调查的进程，在调查过程中，把握调查的进度和方向，以便能够实现此次调查的目标。
最后，在此次调查活动结束后，将调查数据进行汇总、整理和分类，并形成书面的调查报告，向主管领导进行工作汇报。另外，自己还要对此次调查活动进行总结反思，的自己的综合素质，牢记群众利益无小事，做好群众的公仆。在以后的工作中，争取为领导提供更加有价值的建议，做好领导的助手。
（责任编辑：李明）
电子营业执照