2013年1月19日上午山西党群面试解析
2.张XX到单位后有几件事情需要处理：有一个文件需要修改以供领导审阅;王师傅在门外等待审批材料;主任打电话让去办公室有要事商量;还没出办公室电话响个不停，收到短信，朋友需要五千住院。如果你是张某，你怎么办?
【题型】组织管理
【考察能力】组织、协调能力。本题主要考察考生能否统筹协调工作任务与朋友之事，按照轻重缓急处理好几件事情。
【答题要点】
(1)破题表态：作为一名公务员，统筹协调能力是必备素质。因此，我会按照轻重缓急处理好所有事情，完成工作任务，解决朋友之需。
(2)解决问题：因主任有重要的事情需要我去，因此我会先前往主任办公室。出门后，请门外等待的王师傅稍等。在去办公室的路上，打电话给我与朋友都认识的朋友，请其帮忙解燃眉之急，并向朋友做好解释工作。在与主任商议好之后，迅速将材料审批好，交给王师傅，并马上着手修改文件，以便领导审阅。
<运城地区党群面试 >
1.单位的其他同事出差去了，这时有几项工作要做：1、写工作会议的发言稿;2、总有人打电话咨询;3、总有基层人员来反映问题。你如何处理这几件事情?
【题型】组织管理
【考察能力】组织、协调能力。本题主要考察考生能否按照轻重缓急，处理好所有工作任务。
【答题要点】
(1)破题表态：作为一名公务员，解决群众之需，完成领导安排的任务是工作职责。因此，我会按照轻重缓急的原则处理好所有工作。
(2)解决问题：对于随时打电话进行咨询、随时来反映问题的群众，我都会以积极的态度应对，做好情况的记录工作，告知如何处理反映的问题。对于写发言稿，我会在接听电话和接待群众之余做好此项工作，如果此项任务很紧急，我会加班加点完成，并且沉着冷静，避免慌张，将此发言稿顺利完成。
2.单位要组织召开“贫困研讨会”，可是原本负责这项工作的老同志却生病住院了，领导把这项工作交给你负责，你怎么做?
【题型】情境应变
【考察能力】情境应变能力。本题主要考察考生能否顺利完成领导交付的任务，同时也能够体现人情味，抚慰生病的老同志。
【答题要点】
(1)破题表态：面对突来的工作，沉着冷静，完成好任务，并处理好与老同志之间的关系。
(2)解决问题：第一，询问领导对研讨会的要求，领会领导意图，把握好工作方向;第二，去医院慰问老同志，并了解此项工作的进展情况，做到心中有数;第三，做好工作规划，协调人手组织好此次研讨会，随时向领导汇报工作进度。
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（责任编辑：李明）
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