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2017河北省考面试热点:聊城曝辱母杀人案,尴尬的为何是济南公安?

【参考答案】

自媒体时代,政务敞开胸怀倾听民意、参与媒体,已成为必然趋势,济南公安官方微博所暴露出的问题,折射出了当今微博时代,政府形象的构建传播面临挑战。

与济南公安“毛驴怼大巴”类似的政务官微怼网友的事件在新媒体时代时有发生:云南丽江官微怼游客、共青团中央将中韩军人不恰当的对比、公安部打四黑除四害和各地官微借助娱乐圈热点蹭热搜等事件,充分说明了如今政务官微运营管理存在的乱象。每个政务微博代表的是政府的形象,是部门的形象,一旦对于社会热点把握不准,运营者带有主观色彩的去发布消息、怼网友、情绪化,直接导致的是网民情感的撕裂,进而会导致公众对于政府公信力的质疑。网路时代,舆情往往不可控,很多网友受网上观点的影响会使问题进一步恶化,导致本无意的图文或言论给本部门甚至本地区带来“灭顶之灾”。反观这件事的始末,聊城当局始终没有对于网友的疑问展开回应,这也是不该忽视的问题,不回应、不更新、不作为的“僵尸微博”更是与微博时代政务公开的初衷相背离。

新媒体时代政务微博的打造,相关部门应准入门槛,注重对新媒体从业人员的审核、考核,启用综合素质高,有“公仆意识”、“服务意识”的微博运营者,借鉴或先进的案例,积极去推动政务微博的规范化管理,将微博纳入突发公共事件的应急系统。另外,官微运营者应如人民日报微评,“官微不是某个人的菜园子,想种什么菜就种什么菜,想施什么"肥"就施什么"肥"。面对舆论关切,不能不说话,更不能乱说话。不说话就是尸位素餐,乱说话则会添乱。当前,越来越多机构开通了微博微信,守住权力边界,按捺住个体冲动,才能少生事端。”

(责任编辑:李明)

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