历年浙江公务员面试特点及考情分析
(3)言语理解与表达能力
在2016年浙江省公务员面试中，多套试题中都涉及一道情景模拟对话类问题，结合应变能力、综合分析能力等进行综合测查。作答此类试题，考生要注意题目中的关键词，就对话的对象斟酌合适的谈话语气和对话内容，在作答时要语句清晰、流畅，注意措辞和气势。
(4)应变能力与人际交往意识与技巧
在2016年浙江省综合类和基层类公务员面试中，对于应变能力和人际交往意识与技巧的考查往往是结合在一起的，单纯考查人际交往意识与技巧的题目相对较少，常见的命题形式是创设一个贴近实际工作的场景，考生在完成日常工作中，会遇到一些突发情况，考生必须去努力解决这些突发情况，工作的顺利完成。作答此类试题，考生不仅要体现出“临危不乱，处变不惊”的良好素质，还要选择恰当的方式方法处理问题，妥善协调好各方利益，既体现出应变能力，也体现出卓越的人际交往意识与技巧。
(二)浙江省行政执法类公务员，面向村干部、社区干部招考面试考查特点
1.试题总体特点
浙江省行政执法类公务员，面向村干部、社区干部的公务员招考面试主要采用传统的结构化面试形式，每套试题3道题目，选取与行政执法工作，农村工作、社区工作密切相关的背景进行命题，主要对考生的综合分析能力、计划组织协调能力、应变能力、人际交往意识与技巧、言语理解与表达能力进行考查。
(2)应变能力
在行政执法类公务员，面向村干部、社区干部的面试试题中，主要考查应变能力的试题贴近工作中的矛盾场景，侧重于对考生解决实际问题能力的考查，以要求考生举办一次活动居多，活动主题多样，给定身份一般为村干部、社区工作人员。
(3)人际交往意识与技巧
农村工作、社区工作、基层执法类工作，都需要与基层群众进行密切的交流，不具备人际交往意识与技巧不容易开展好工作，基层问题千变万化，这就需要考生在处理实际问题时具备一定的应变能力。在近三年浙江省行政执法类，面向村干部、社区干部的公务员面试试题中，单独考查人际交往意识与技巧的题较少，在行政执法类面试中偶有出现，如上述2016年6月4日浙江省行政执法类公务员面试第二题。
(4)言语理解与表达能力
浙江省行政执法类，面向村干部、社区干部的公务员面试试题，也曾出现过主要考查考生言语理解与表达能力的情景模拟对话类问题，以实际工作中出现的矛盾纠纷为背景，让考生以模拟对话的形式进行劝解、调和。作答此类试题，考生要注意立场必须鲜明，在劝解的过程中体现出处理问题的艺术。在2016年行政执法类和面向村干部的面试中，主要考查言语理解与表达能力的题目较少，这一测查要素基本还是贯穿于各题型中，与其他测评要素结合，进行综合考查。
（责任编辑：李明）
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