2014公务员无领导小组面试评分标准
3?测评标准等级的量化
等级量化就是对各评价标准等级予以标度。标度一般有两种基本形式:一是定量标度,就是采用分数形式进行标度,如百分制中的90分、80分、70分、60分等;隶属度函数中的90分以上,90~80,80~60,60分以下等等。二是定性标度,如采用“优、良、中、差”或“甲、乙、丙、丁”等字符进行标度。当然定性标度与定量标度实际上存在着一定的对应关系,可以互相置换。但对一些平行的或不可比的评论或字符,则不一定存在这种对应关系,如性格与气质测定中的A型、B型等。
4?测评标准的结构形式
测评标准的完整结构形式是:
测评标准=测评项目+测评指标+水平刻度
(1)测评项目:是面试所要测评的素质项目
(2)测评指标:是能够反映测评项目的行为表现,如对于“语言表达能力”这个测评项目,可以叙述、描写、议论三种典型的语言行为表现为指标来加以反映
(3)水平刻度:是指测评指标或测评项目的数量水平的连续分布顺序及刻度。简言之,就是数量上的分档、分级、分数等。
“测评项目+测评指标+水平刻度”,构成测评标准的一般结构形式。对于一个测评项目来说,“测评指标+水平刻度”就可以构成它的测评标准的完整结构的形式。狭义上的测评标准,一是指“测评指标+水平刻度”,一是仅指“水平刻度”。
下面,表7-3列举的是逻辑思维能力测评标准,表7-4列举的则是阅读理解能力测评标准。
表7-3 逻辑思维能力测评标准
测评项目 | 测评指标 | 水平刻度 | ||
逻辑思维能力 | (1)回答问题层次是否清楚 | 清楚 | 一般 | 混乱 |
(2)论述问题是否周密 | 周密 | 一般 | 不周密 | |
(3)论点论据照应是否连贯 | 连贯 | 一般 | 不连贯 |
表7-4 阅读理解能力测评标准
测评项目 | 测评指标 | 水平刻度 | |||
等级 | 甲 | 乙 | 丙 | ||
分数 | 10 | 5 | 1 | ||
阅读理解能力 | (1)能否明白文章的内容 | 能 | 多半能 | 不能 | |
(2)能否抓住文章的主题 | 能 | 多半能 | 不能 | ||
(3)能否分清文章的结构层次 | 能 | 多半能 | 不能 | ||
(4)能否评析文章内容或写作技巧 | 能 | 多半能 | 不能 |
三、面试测评指标及表达形式
测评指标是测评标准的基本组成部分之一,通常把反映和体现面试内容或测评项目的行为称为测评指标。测评指标是测评项目的行为表现或标志,比如“口头表达能力”,可以由“用词”、“思路与逻辑”、“语音”、“节奏感”等语言行为来反映和体现。
面试实践中,设计测评标准时表示测评指标的形式有以下几种:
1?评语短句式
面试设计时,往往用评语短句来表示测评指标及其水平刻度。如反映和体现“语言表达能力”的“用词准确性”指标,可以用如下的一组“评语短句”来表示:没有用词不当的情形;偶有用词不当的情形;多次出现用词不当的情形。
“评语短句”是对事物的优劣、好坏、是非、大小、高低等判断、评论的句子。主要是描述句、叙述句、议论句,多用描述事物特征的方法对事物做出评论。句子中含有一个以上语词或词组表示的语言变量。
评语短句中的语言变量,表示指标的数量特征,如个数、程度、范围、性质、优劣、状态、好坏、是非、大小、高低、深浅等等。语言变量,是一种模糊数量,如“思路清晰”、“思路较清晰”、“思路不清晰”三个评语短句中,“清晰”、“较清晰”、“不清晰”就是用语词表示的“量”的概念,是模糊语言变量。这与传统数量观念中的“数字变量”不同,它虽然表示量的概念,但本身是以思维模糊性为基础的,到底如何“清晰”、“较清晰”、“不清晰”,本身并不是完全清晰的。在思维实践中,虽然像“思路清晰”这样的句子本身还有一定的模糊性,但人们一般可以理解。事实上,要对人的素质做出度量,就避免不了模糊性。正确合理的态度是把这种模糊性控制在许可的范围内。
表7-5中,测评项目有思想内容、逻辑思维、综合分析、语言与仪表;每个测评项目列举了三、四个测评指标,如思想内容项目的测评指标就有观点正确性、主题突出性、理论充足性、符合政策性、结合实际的水平等五个。按照每个指标的水平程度,划分为甲、乙、丙三个等次,并规定了相应的评分幅度。这是一份综合的测评标准表,但仔细分析,每条具体标准的结构仍然符合一般结构形式。
表7-5问答式面试测评表
测评 项目 |
测评指标及评定等次、得分幅度 | ||
甲等(4~5分) | 乙等(2~4分) | 丙等 | |
思想内容 | 观点正确,主题突出 理论充足,符合政策 结合实际,解决问题 |
观点正确,主题明显 理论欠足,符合政策 结合实际,水平一般 |
观点模糊,主题不明 理论较差,违背政策 脱离实际,水平亦差 |
逻辑思维 | 术语准确,概念清楚 逻辑严谨,层次分明 概括全面,条理清晰 |
术语准确,概念清楚 有逻辑性,层次较明 概括一般,条理尚清 |
术语欠确,概念欠清 逻辑较乱,层次不明 概括较差,条理不清 |
综合分析 | 抓住实质,分析透彻 素材突出,综合得力 整体性强,创新合理 |
接触实质,分析较好 素材一般,综合尚可 有整体性,建议合理 |
未见实质,分析一般 素材零散,综合不力 整体性差,无可用性 |
语言 | 语言流畅,表达清晰 富于感染,应变力强 |
语言流利,表达清楚 宣读一般,有应变力 |
语言欠畅,表达不清 宣读较差,应变亦差 |
仪表 | 仪表端庄,举止得体 | 仪表端庄,举止尚可 | 仪表一般,举止一般 |
2?设问短句式
用设问短句式表示测评指标,就是以询问的口气列举出测评指标。例如,日本人事院考试研究中心拟定的问答式、交谈式面试的测评标准中,测评指标即“着眼点”就是以设问短句式表示的。见表7-6。
(责任编辑:李明)