北京市市民热线服务中心是北京市政务服务管理局所属事业单位，经费形式为财政补助，工作地点在北京市经济技术开发区北环东路1号，根据工作实际需要和职位空缺情况，面向社会招聘12名工作人员。现将有关事项公告如下：

一、报考条件

(一)具有中华人民共和国国籍，拥护中国共产党的领导，遵守宪法和法律;

(二)具有良好的道德情操和心理素质，具备正常履行职责的身体条件;

(三)18周岁以上、35周岁以下(1983年12月至2001年11月期间出生);

(四)具有北京市常住户口且人事行政关系在北京的人员(不包括户口、档案保留在学校的非北京生源毕业生);

(五)报名人员为2019年应届毕业生的，限于列入国家统一招生计划的普通高等院校的北京生源2019年应届毕业生;

(六)符合所报考职位规定的具体条件(详见附件)。

二、网上报名

报名人员登陆公招网(网址：www.gongzhao.com.cn)按照网站要求和提示进行填写和上传相关附件。招聘单位将在线审核报名资格。每位报名者限报考一个职位。报名时间：2019年11月7日9:00至2019年11月15日16:00。

三、笔试

在线资格审核通过者通过报名系统下载并打印准考证，参加笔试。笔试成绩实行百分制，划定合格分数线为60分。按照参加面试人数与拟招聘人数规定的比例，从到低分依次确定面试人选，成绩低于合格线者不能进入面试。

四、资格复审

面试之前进行现场资格审核。经现场资格审核合格者进入面试。审核不合格者及未到现场审核者，取消面试资格。现场资格审核所需材料为：

(1)网上下载并填写完成的《2019年北京市市民热线服务中心公开招聘工作人员报名表》1份;

(2)身份证原件、复印件1份;

(3)北京市户口本原件、复印件1份(如考生为集体户口，需持户口本首页复印件并盖章1份);

(4)列入国家统一招生计划，培养方式为非定向的大学本科及以上学历学位证书原件、复印件各1份;2019年应届毕业生还需携带学校教务部门盖章的毕业生成绩单和普通高校毕业生就业推荐表;通过国家教育部认证并可以派遣的2019年归国海外应届留学生，须提供学位和教育部留学服务中心出具的学历认证材料。

(5)个人档案在京相关材料(存档单位盖章)1份;

(6)技术职称证书、获奖证书原件及复印件及其他能够证明本人工作能力的材料;

(7)岗位条件要求工作经历和年限的有关材料原件、复印件各1份(劳动合同、社保缴费记录单等)。

资格审查合格后，考生须将报名表和上述各类证件复印件一并上交招聘单位。

五、面试

面试成绩采用百分制，划定合格分数线为60分。面试人数与拟招聘人数的比例为5：1。面试由北京市政务服务管理局统一组织，具体安排另行通知。

考生综合成绩的计算方法为：笔试成绩、面试成绩各占50%。对于未达到面试比例5:1的职位，考生的面试成绩应不低于当天其所在面试考官小组使用同一套面试题本面试的所有考生的平均分，方有资格进入体检和考察。如所有考生面试成绩均低于当天本考官组使用同一套面试题本面试的所有考生平均分，则该职位取消聘用。

六、体检与考察

面试结束后，每个招聘岗位按照1:1的比例，在面试成绩合格人员中，根据综合成绩排名顺序确定参加体检、考察人选。考察内容主要包括考察对象的思想政治表现、道德品质、业务能力、工作实绩等。体检标准参照北京市公务员体检标准。

七、公示和聘用

按照规定的程序和标准，根据考试成绩、体检结果和考察情况择优确定拟聘用人员。拟聘用人员情况将在首都之窗网站公示7个工作日。

八、其他事项

1.考生应通讯畅通，因通讯不畅造成无法通知考生本人的，后果由考生本人负责。

2.招聘过程中如有任何违法违纪行为或影响招聘结果公正性的情形，考生可据实向相关主管部门反映情况。

监督电话：89151925

特此公告。

咨询电话：89151923 89151922

技术支持：68771336 68771321 68771331

点击下载>>>

2019年北京市市民热线服务中心公开招聘工作人员职位需求表.xlsx

北京市政务服务管理局

2019年11月7日

原标题：2019年北京市市民热线服务中心公开招聘工作人员公告

文章来源：http://rsj.beijing.gov.cn/xxgk/gsgg/201911/t20191107_85792.html

（责任编辑：李明）