2019上海吉祥航空股份有限公司招聘商务客服公告【招20人】
所属公司：上海吉祥航空股份有限公司
所属部门：商务部
工作地点： 上海市
招聘人数：20
学 历：大专及以上
工作类型： 全职
发布时间：2019-02-21
工作内容/职位描述：
1、负责做好客服电话的呼入及呼出工作;
2、通过电话解答旅客咨询、处理客户的投诉及操作订票业务等;
3、负责常旅客服务事宜及回访工作，与客户保持长期的良好关系;
4、负责数据信息的准确录入及反馈工作。
任职资格：
1、具备本科及以上学历;CET-4及以上者优先。综合能力或工作经验丰富者可放宽至大专。
2、普通话标准，声音甜美;
3、熟练操作各类办公软件;
4、反应敏捷，表达能力强，具备一定的亲和力;
5、工作积极主动、吃苦耐劳、认真负责，具有较强的学习能力、良好的团队协作精神;
6、接受轮班工作制。
原标题：航空公司商务客服
文章来源：http://jxhksh.hotjob.cn/wt/jxhksh/web/index/webPosition210!getOnePosition?postIdEnc=f7eea31031153150&recruitType=2&positionType=0/1227/37850530&columnId=2&brandCode=1&importPost=1
（责任编辑：李明）
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