2018年中国光大银行远程银行中心武汉分中心招聘公告
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中国光大银行远程银行中心武汉分中心招聘
公司信息
中国光大银行电子银行部远程银行中心成立于1999年,是光大银行总行电子银行部的二级部,下设北京、武汉、天津(在建)三个分中心,人员规模已达1700余人。经过18年的发展,已初步形成融服务、交易、营销于一体的多功能综合性客户服务机构。
多年以来,远程银行中心始终坚持“对外以客户为中心、对内以员工为中心”的核心价值观,着力“围绕五大职能中心、建成远程智能银行”这一美好愿景(五大职能中心为:的服务中心、便捷的交易中心、低成本的营销中心、客户信息采集中心、内部服务支持中心),在为客户创造价值、为银行创造价值、为员工创造价值等方面做出了积极的努力,并收到了较好的成效。凭借的服务水平、创新的服务意识和完善的管理机制,中国光大银行远程银行中心先后创造多项业界第一,荣获多项国内外大奖,成为金融客服行业标杆:2009年被国际客户管理协会评为“全球***呼叫中心”;2011年被中国金融业客服中心发展联盟评为“金融业***客户服务中心”;2014年在中国银行业协会客服中心评选中,荣获“综合示范单位奖、服务创新奖、人才培养与发展奖”等三大奖项;2016年再次蝉联中国银行业协会“综合示范单位奖”。
岗位名称:远程银行业务专员(正式编合同制)
招聘人数:若干人
工作地址:武汉
岗位职责:
1、远程受理客户咨询;
2、为客户进行各项银行远程柜面业务办理;
3、为客户提供各类金融及非金融产品服务。
任职资格:
1、全日制本科学历(大专学历者可考虑);
2、专业不限(金融、会计等经济类专业优先);
3、年龄35周岁及以下;
4、普通话发音标准,口齿清晰,表达流利,善于倾听。
(责任编辑:李明)