2017年12月广东深圳事业单位招聘：考生服务系统网上报名操作说明
5.忘了用户名或密码且注册时填写的手机号码又停用，导致无法找回用户名或密码，怎么办?
(1)须先到银行申请并完成手机号码修改。
(2)忘记用户名的：
①在考生服务系统登录页面点击“忘记用户名?”，进入找回用户名页面，根据页面上方的流程，填写所需信息，进入“验证手机校验码”页面后，点击“手机号已停用?”，进入更换手机号页面，根据提示填写信息并提交后完成手机号更换;
②返回考生服务系统登录页面点击“忘记用户名?”，进入找回用户名页面，根据页面上方的流程，填写所需信息，完成手机校验码验证即可找回用户名。
(3)忘记密码的：
①在考生服务系统登录页面点击“忘记密码?”，进入找回密码页面，根据页面上方的流程，填写所需信息，进入“验证手机校验码”页面后，点击“手机号已停用?”，进入更换手机号页面，根据提示填写信息并提交后完成手机号更换;
②返回考生服务系统登录页面点击“忘记密码?”，进入找回密码页面，根据页面上方的流程，填写所需信息，完成手机校验码验证及重置密码即可。
（责任编辑：李明）
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