2016上海徐汇区12345市民服务热线招聘公告【招110人】
上海12345市民服务热线(www.sh12345.gov.cn)是一条非紧急类政务热线，自2012年10月8日开线以来，受到上海市政府的高度重视及广大市民的殷切关注。围绕“市民至上，倾心服务”的工作宗旨，全天候向社会提供优质服务。在服务市民诉求、服务政府决策的工作中收获了社会各界的广泛好评。热线受理范围主要包括：各类政策和公共信息的咨询、非紧急类求助、涉及政府公共管理和公共服务的投诉，以及收集对本市公共管理、公共服务和经济社会发展的意见和建议。
上海12345市民服务热线因业务发展需要，现招聘大数据分析专员、党群干事、知识库信息采编专员、多媒体客服代表及语音客服代表若干名。
招聘岗位一：市民服务热线大数据分析专员2名
工作内容：
1、负责对热线大数据信息资源进行深度研究，产出相应的大数据应用研究报告;
2、负责需求的调研、数据分析、业务分析和数据挖掘模型等，通过对运行数据进行分析;
3、挖掘背后隐含的规律及对未来的;
4、负责数据挖掘模型的构建、维护等。
任职要求：
1、年龄要求：25-40周岁
2、学历要求：本科及以上
3、统计学、数学、计算机、数理统计、数据挖掘等相关专业;
4、有扎实的数据统计和数据挖掘专业知识，具备利用数据分析解决业务问题的能力，善于分析业务，能将复杂的业务需求转化为适合的数学模型，并从中找到规律，提供相关的决策依据;
5、熟悉Matlab、Sas、Spss等统计工具，熟悉R、Python等统计语言;能熟练使用Hadoop，Oracle读取数据;
6、3年以上数据分析工作经验，具备良好的沟通合作技巧。
薪酬福利：
1、月收入：8000-10000元
2、员工福利：五险一金、带薪休假、在职体检、子女托费报销、独生子女费、团队建设活动等
招聘岗位二：市民服务热线党群干事1名
工作内容：
1、负责党的组织工作，安排和实施对基层党支部建设、党员思想教育、党的组织发展和党员管理工作。
2、负责党的宣传工作，对职工思想教育、形势教育，职工学习的安排和组织实施。
（责任编辑：李明）
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