2016哈尔滨银行信用卡中心招聘公告【56人】
(十三)招聘职位:客户服务岗
招聘人数:4人;
工作地点:北京;
岗位要求:3年以上金融类客户服务经验,或1年以上同等职位经验;熟练使用office办公软件,思维敏捷、逻辑清晰、语言表达能力和沟通能力强,有工作责任心和良好的服务意识;具备金融和银行基础业务知识,有信用卡从业经验者 。
岗位职责:负责客户服务的后台管理和业务处理;负责客户服务流程管理和设计;负责客户满意度计划,根据日常服务情况,定期总结梳理,提出服务改进的意见和建议,增强客户的用卡意愿及用卡满意度。
(十四)招聘职位:欺诈管理岗
招聘人数:2人;
工作地点:北京;
岗位要求:负责信用卡贷前欺诈申请调查以及贷后欺诈调查工作;负责针对欺诈案件进行欺诈手法和数据分析,对业务流程提出优化建议;负责欺诈策略的维护管理,负责黑名单库的维护工作。
岗位职责: 3年以上信用卡或零售信贷审批或欺诈管理经验,对信用卡业务和风险管理有一定认知;熟悉市场环境和欺诈管理知识,有较强的风险防范意识和风险甄别能力;具有较强的逻辑判断能力、良好的语言表达能力、工作责任心和团队协作精神,思维敏捷、工作积极;经济、金融、法律相关专业 。
(十五)招聘职位:授权调额岗
招聘人数:2人;
工作地点:北京;
岗位要求:经济、金融、法律相关专业;有2年以上信用卡或零售资产业务经验,具有资产管理经验者 。
岗位职责:负责信用卡授权及临时额度的管理。并针对分中心交易的贷前、贷中材料审核工作进行组织管理与监督指导。
(十六)招聘职位:交易监控岗
招聘人数:1人;
工作地点:北京;
岗位要求:经济、金融、法律相关专业;有2年以上信用卡或零售资产业务经验,具有资产管理经验者 。
岗位职责:负责高风险客户的风险排查;对疑似欺诈交易账户进行核查确认;负责反洗钱相关工作。
(责任编辑:李明)