因工作需要，区12345便民服务指挥中心现面向社会公开招聘公共服务平台管理员。相关事项公告如下：

一、招聘人数和岗位

公共服务平台管理员主要负责接听12345热线电话;对接听的电话、收集的信息做好登记、审核工作，通过信息系统立案、派单、督查、回访、结案等。

本次招聘人数为4人，具体岗位如下：

二、招聘条件

(一)遵纪守法，文明礼貌。有较强的工作责任心，服务意识强;

(二)年龄25周岁以下(1990年1月1日后出生)，连云港市赣榆区户籍;

(三)符合岗位表中其他各项条件要求;

(四)熟悉办公自动化，能熟练运用计算机;

(五)普通话标准、流利，声音清晰、柔和，具有一定语言表达能力和应变能力，善于合作;

(六)身体健康，形象端庄，视力、听力良好。

三、报名

(一)报名时间：2015年6月23日—7月6日，上午9：00—12：00，下午3：00—6：00(节假日除外)。

(二)报名地点：区12345便民服务指挥中心(赣榆区青口镇黄海东路295号和安大厦5楼507室，乘4、6、601路公交车可到达)。

(三)联系人：杨梅 联系电话：13961311155

(四)报名材料：报名人员填写《2015年12345便民服务指挥中心招聘报名表》(见附件)，并提供身份证、毕业证等原件和复印件以及同底二寸彩色近期免冠照片3张。已经就业人员需同时提供工作单位同意报考证明。

(五)费用收取：对符合报名条件人员收取笔试费100元/人，对参加面试人员收取面试费100元/人。享受最低生活金的城镇家庭考生和农村贫困家庭考生，免收考试费用。报名时，享受最低生活金的城镇及农村贫困家庭考生，提供区民政部门出具的享受最低生活的证明和低(复印件)。

(六)各招聘岗位的开考比例为1?3，如未达到开考比例，将核减或取消该招聘岗位。

(七)区便民服务指挥中心负责报名资格审查。

(八)有下列情形之一的人员不得报名：

1.曾因犯罪受过刑事处罚的;

2.曾被开除公职的;

3.受党纪、政纪处未满的;

4.因犯错误正在接受审查的;

5.其它不符合报考资格条件的。

四、考试

考试分为计算机文字录入测试、笔试和面试三个环节。

(一)计算机文字录入测试

计算机文字录入测试限时10分钟，满分100分，合格分数线为60分。

录入测试时间和地点见计算机文字录入测试证。

(二)笔试

计算机文字录入测试合格人员进入笔试。

笔试满分为100分，合格分数线为60分。笔试内容以公共基础知识为主，不指定考试教材。

笔试时间、地点见准考证。

(三)面试

按照招聘人数与面试人数1：3比例在笔试合格人员中依笔试成绩从到低分确定面试人选。

面试采取结构化面试方式进行，满分100分，合格分数线为60分。面试主要考察应聘者的语言表达能力、应变能力、自我情绪控制、人际合作意识与技巧、求职动机与拟担任职位的匹配性、举止仪表等。

面试时间、地点另行通知。

(四)成绩计算

总成绩=计算机文字录入成绩×10%+笔试成绩×50%+面试成绩×40%(如总成绩出现并列，以面试成绩排序)。

五、体检

按招聘人数1：1的比例依总成绩从到低分依次确定参加体检人员名单。

体检标准参照《国家公务员录用体检通用标准(试行)》执行，体检费用由考生自行承担。

不按规定的时间、地点参加体检，视作放弃体检资格。对于放弃体检资格以及体检不合格者，在面试合格人员中按考试总成绩从到低分的顺序依次递补。

六、考察、公示

对于体检合格人员由区12345便民指挥中心集中进行考察。根据考察结果，确定拟聘用人员，拟聘用人员名单在区人力资源和社会网(http://www.gyhrss.com/)进行公示，公示期为7天。公示内容包括拟聘用人员姓名、现工作或学习单位、招聘考试的各项成绩、总成绩、排名等。因体检、考察和公示不合格等原因出现岗位空缺时，在面试合格人员中按总成绩从到低分依次递补。

七、人员待遇

拟聘用人员采用劳务公司派遣用工模式。试用期3个月，试用期满，考核合格后，与劳务公司签订劳动合同，待遇包含基本工资1270元、夜班补助、考核奖，并按有关规定交纳养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险。

八、纪律要求

(一)应聘人员须如实提供个人材料，严格遵守考试纪律，凡弄虚作假或隐瞒个人真实情况的，一经查实一律取消录用资格;

(二)应聘人员必须提交准确、畅通的联系电话，因无法与应聘人员联系所造成的后果，由应聘人员自行负责;

(三)为便于社会监督，对拟录用人员有异议的，可以向组织单位提出，受理单位及时予以处理。

(四)监督电话：86229831

九、本公告未尽事宜由区12345便民服务指挥中心负责解释。

原标题：2015年赣榆区12345便民服务指挥中心公开招聘平台管理员公告

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2015年12345便民服务指挥中心招聘报名表.doc

连云港市赣榆区12345便民服务指挥中心

2015年6月21日

（责任编辑：李明）