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2020招商银行总行零售金融部社会招聘公告(深圳)

来源:招商银行    发布时间:2020-07-16 17:01:08   点击量:

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广东中公网校为你整理招商银行总行零售金融部招聘启事相关信息,工作地点为深圳、上海,相关招聘信息如下:

用户研究岗

岗位职责:

1.参与部门核心项目,负责相关产品的需求调研、原型测试、产品评估、客户旅程分析等工作,为产品走向及迭代提出建议;

2.针对产品经理提出的调研需求,制定合适的研究计划,执行具体研究和结果汇报;

3.针对特定产品持续分析用户的行为特征,建立用户角色模型,为产品走向及设计提供指引;

4.参与日常研究工作,包括用户反馈持续跟踪,用户库建立、问卷分析等;

5.测量和评估部门产品体验,实施测量及迭代评估模型;

6.维护用户反馈内容,管理和跟踪用户反馈结果;

7.依托客户体验管理系统,对全行零售客户体验进行调研、监测、统计、分析工作;

8.结合客户调研、投诉等数据,协助各部门进行问题专项分析;推进各部门的服务整改与体验工作。

岗位要求:

1.年龄35岁及以下,全日制硕士及以上学历,具有心理学、社会学、人类学、人因工程、体验设计 、统计学等相关专业;

2.从事相关职位两年到三年,有互联网用户研究经验者优先;

3.掌握用户研究、可用性测试、统计分析等专业方法;

4.具有统计分析能力,能使用统计软件,如SPSS、SAS等,进行基本的数据分析;

5.对客户体验有相当的认识和经验。

所属机构:

零售金融总部

工作地点:

深圳市

截止日期:

2020-07-30

数据分析岗

岗位职责:

1.负责对业务数据进行分析挖掘,建立各业务场景下的数据模型;

2.负责用户画像,建立并完善客户标签体系;

3.负责网络经营服务中心各类管理决策的数据支撑工作;

4.负责中心报表体系建设和数据实验室建设;

5.探索数据分析方法在业务中的应用场景,推动数据分析工具的设计、开发及应用。

岗位要求:

1.年龄35岁及以下,具有全日制统招本科及以上学历,有数学、计算机、金融工程、统计或计量经济学等专业背景者优先。具有2年及以上工作经验者优先,熟悉银行业务,具备互联网、金融行业数据应用或数据平台模型建设经验者优先;

2.熟悉TD/Oracle/MySQL等主流数据库,能够熟练使用SQL/SPSS/SAS等多种数据分析工具,具有大数据或数据仓库实际项目开发经验;

3.熟练使用Python、Scala、Java、C\C++等编程语言进行工程落地,有spark工程经验者优先;

4.具备较强的沟通协调能力,责任心强、富有团队协作精神,能承担较大的工作压力。

所属机构:

零售金融总部

工作地点:

深圳市

截止日期:

2020-08-18

APP理财运营岗

岗位职责:

1.负责招商银行APP理财客户数增长,负责理财板块产品能力建设与运营规划,制定并落实包括后续运营效果的数据分析和跟踪反馈;

2.负责理财用户的拉新与留存,通过优化流量管理或者用户路径,理财转化率;

3.负责监控数据行为与数据分析,对客群进行精细化经营,让用户从简单理财产品向复杂理财产品的转化,满足多元化客群的财富需求;

4.复杂产品的线上精细化经营。

岗位要求:

1.具有全日制统招本科或以上学历,市场、金融等相关专业优先,具有2年及以上相关领域从业经验;

2.熟悉各类银行理财产品、基金产品、保险产品,能够把握各类产品和客群的适配点,对该业务线上运营具备一定经验;

3.了解各类理财、基金、保险产品的风险特征,熟悉对应运营风险规范;

4.了解互联网运营工作思路和工作方法,对互联网充满好奇心,具备互联网金融理财运营经验。

5.熟悉SQL等数据分析工具优先。

所属机构:

零售金融总部

工作地点:

深圳市

截止日期:

2020-10-06

APP业务管理岗(分行管理方向)

岗位职责:

1、负责制定分行招商银行APP业务指标考核策略,对关键指标实行定期追踪督导,及时发现分行经营存在问题并提出策略指导建议。

2、负责分行业务数据分析,挖掘有价值指标增长点。同时协调分行资源,共同策划平台功能或用户活动,实现分行关键业务指标达成。

3、组织开展线上运营专项培训,持续分行业务人员的技能及方法。

4、推动线上运营的功能和工具建设,提行线上经营效率。

5、对接支持分行开展线上区域化运营如城市专区、网点线上店等。

岗位要求:

1.品行端正,无不良记录,全日制本科及以上学历,专业不限,工作经历不少于2年;

2.具备零售条线工作经验,对我行零售业务有较深入了解,有客群经营、电子银行业务等项目经历者优先;

3.具有较强沟通协调能力和团队合作能力,具备高度责任心及项目驱动能力;。

4.熟悉使用办公软件,对数据敏感,有一定数据分析能力。

所属机构:

零售金融总部

工作地点:

深圳市

截止日期:

2020-10-06

APP消费金融运营岗

岗位职责:

1.负责招商银行APP消费金融场景搭建,包括信用卡和个人贷款线上业务的运营,个人贷款和信用卡用户的全生命周期的内容矩阵搭建,及后续经营效果的数据分析和跟踪反馈;

2.负责招商银行APP信用卡和贷款业务运营流程的优化和系统的改进建议,与产品经理协作栏位转化率等;

3.负责合作方业务的往来合作业务,主要包括:通过用户需求分析,向合作方定制产品,以及后续合作协议拟定和签署、系统对接、疑难业务的沟通处理等。

岗位要求:

1.全日制本科及以上学历,金融等相关专业优先,工作经历不少于2年;

2.熟悉各类线上线下消费金融产品,能够把握各类产品和客群的适配点,对该业务线上运营具有强烈的好奇心和责任感;

3.了解各类信贷产品和信用卡产品的风险特征,熟悉对应运营风险规范;

4.了解互联网运营工作思路和工作方法,对互联网充满好奇心。

所属机构:

零售金融总部

工作地点:

深圳市

截止日期:

2020-10-06

销售交易岗

岗位职责:

1.跟踪、研究外汇市场、贵金属市场、货币市场、债券市场行情与趋势

2.组织推动所辖区域的对客衍生业务营销拓展

3.拜访营销大客户,为客户提供交易类产品的定制服务,提供符合客户需求的交易方案

4.根据客户需求,开展衍生产品创新

5.开展对客交易业务平盘、簿记

6.开展分行金融市场业务的人员培训

岗位要求:

1.35岁以下,全日制硕士及以上学历,经济金融、数理金融类等相关专业优先

2.国内外银行、证券、保险、信托、基金等相关行业3年以上工作经验

3.具有把握宏观经济及金融市场等领域的基本走势及规律的能力

4.熟悉外汇、贵金属、商品、债券、衍生产品销售交易流程

5.具备较强的组织协调能力、人际沟通能力、文字应用能力、研究分析能力

6.品行端正、无不良记录,具备较强的责任心和团队精神、能承担较大的工作压力

所属机构:

金融市场部

工作地点:

上海市

截止日期:

2020-07-31

原标题:2020招商银行总行零售金融部社会招聘启事

文章来源:http://career.cmbchina.com/index.html#jobList?id=0



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