1.报名中遇到的问题应如何咨询?

考生报名前，请仔细阅读政策和考务解答，了解相关规定;没有明确规定的，请视情拨打政策电话、报考单位电话或考务电话咨询。

政策电话分别为，省“三支一扶”办：0551-62663181

省水利厅：0551-62128408合肥市：0551-63536850

淮北市：0561-3885731亳州市：0558-5132010

宿州市：0557-3027046阜阳市：0558-2272096

淮南市：0554-6664251滁州市：0550-3047981

六安市：0564-3376209马鞍山市：0555-8880272

芜湖市：0553-3991141宣城市：0563-3026400

广德市：0563-6040316铜陵市：0562-2168526

池州市：0566-3211905安庆市：0556-5347220

宿松县：0556-7849313黄山市：0559-2355313

有关具体岗位资格条件的(如：专业、学历、工作年限、审核进度等)，请咨询各招聘单位(电话详见岗位表)。

网上报名、信息填写、照片上传、准考证打印等考务问题请咨询安徽省人事考试院，咨询电话：0551-63457903。

跳转第三方支付平台后的缴费问题，请联系易宝支付平台客服：95070。

监督举报请联系0551-62608161。

上述咨询服务和监督举报电话工作时间为：工作日上午8:00-12:00，下午2:30-5:30。

2.此次考试如何报名?

本次招考实行网络报名，不安排现场报名，报名网站为安徽省人事考试网(www.apta.gov.cn)。

全省统一报名时间为2020年6月29日9:00至7月5日17:00，逾期不予补报。

报考人员报名时，经短信验证码验证后，认真阅卷《考试期间疫情防控须知》，签署《报考人员诚信承诺书》，填写《报名资格审查表》。每位报考人员限报一个岗位,报名与考试时使用的有效身份证必须一致。

报考人员须于7月6日17：00前登陆安徽省人事考试网查询资格初审结果。资格审查未通过的报考人员可以补充信息或改报其他岗位。资格审查通过的报考人员，不得修改个人信息或改报其他岗位。

3.报名前要做好哪些准备工作?

(1)个人基本信息，如身份证号、履历情况、家庭情况等;

(2)准备好符合要求的电子照片，并使用证件照片审核工具进行处理;

(3)保持本人手机畅通，为防止恶意注册报名，将采用短信验证码验证;

(4)准备好相应支付工具和报名费用。

4.怎样上传照片?

报考人员应准备好本人电子照片(近期免冠正面电子证件照片，照片底色为蓝底或白底，JPG格式，照片尺寸为295×413像素，大小为20-100kb)。

报考人员在上传照片前，须从安徽省人事考试网下载“证件照片审核工具”，并使用该软件进行照片审核处理。通过审核工具生成的报名照片，方可上传。报名照片将用于准考证、考场座次表及后续资格审查等环节，上传后不可更改，请报考人员慎重选用。

5.如何查询岗位报考情况?

报考人员进入“安徽省2020年高校毕业生‘三支一扶’计划招募专题”点击“考生报名由此进入”，通过“报名情况浏览”查询各岗位报名情况。

6.报考人员何时进行缴费?

报考人员应于7月7日23：00前按规定缴纳笔试考试费用，逾期视为放弃报名。应尽早进行网上报名和缴费，以免临近报名结束时，因网络拥堵影响您的报名缴费。

一般情况下，报考人员缴费后，网上报名系统提示缴费，即表明完成缴费。

报考人员返回网上报名系统，发现缴费状态仍然是未缴费状态，可能是因为银行、第三方支付平台与网上报名系统存在通信延迟所致，报考人员可查看用于缴费账户的余额，如发现费用已扣，则不要重复缴费。请于次日上午10：00以后登陆网上报名系统查看缴费状态。

在同一台计算机上两人或多人进行报名和缴费时，正确的操作方法是：前一人报名或缴费后，必须点击“退出报名系统”按钮，再进行下一人报名或缴费操作，切勿连续报名。

7.如何查询岗位调整情况?如何进行改报?

本次考试的开考比例不低于2：1，其中，农技、水利、支医和建规类岗位不设开考比例。如确认报考人数与岗位招聘计划数的比例达不到上述比例要求的，将取消、相应减少或调剂该岗位招聘计划数。7月9日10：00前，报考人员可通过安徽省人事考试网查询相关公告。

取消招录岗位的报考人员，应于7月9日10:00—16:00改报其他岗位(不含被核减的岗位)。

请改报人员于7月9日全天保持通讯畅通，以便及时联系有关改报事宜。

8.农村贫困和城市低保家庭的报考人员，如何办理减免考试费用手续?

根据安徽省物价局、安徽省财政厅皖价费〔2006〕240号文件规定，笔试按每人每科45元标准收取笔试费用。

农村贫困和城市低保家庭报考人员，可以享受减免笔试考试费用的政策。此类人员报名后，先实行网上确认和网上缴费。2020年7月13日至17日期间,将报名资格审查表和所需证明材料拍照后发送至电子邮箱gwykstf@163.com。省人事考试院据此办理笔试减免费用手续。城市低保家庭人员，应提供低;农村贫困家庭人员，应提供特困家庭基本情况档案卡。上述人员还要同时提供能够证明其与家庭所属关系的相关证明材料(如户口簿等)。

9.笔试地点如何设置?

各地考点设在设区的市政府所在地(报考省直、广德和宿松县岗位的考生，分别在合肥、宣城和安庆市考点参加考试)。具体考点、考场详见本人《准考证》。请报考人员于7月28日至31日从安徽省人事考试网打印准考证。

10.疫情期间，参加考试前应做哪些准备?

考生报名时应认真阅读《考试期间疫情防控须知》，通过“皖事通”APP实名申领安徽健康码(以下简称“安康码”)。报名后应持续关注“安康码”状态并保持通讯畅通。“红码”、“黄码”考生应咨询当地疫情防控部门，按要求通过每日健康打卡、持码人申诉、隔离观察无异常、核酸检测等方式，在考试前转为“绿码”。“安康码”绿码且体温正常的考生可正常参加考试。

考生应从考试日前14天开始，启动体温监测，按照“一日一测，异常情况随时报”的疫情报告制度，及时将异常情况报告所在单位或社区防疫部门。

考试日前14天内，考生应尽量避免在国内疫情中高风险地区或国(境)外旅行、居住;尽量避免与新冠肺炎确诊病例、疑似病例、无症状感染者及中高风险区域人员接触;尽量避免去人群流动性较大、人群密集的场所聚集。

考生在备考过程中，要做好自我防护，注意个人卫生，加强营养和合理休息，防止过度紧张和疲劳，以良好心态和身体素质参加考试，避免出现发热、咳嗽等异常症状。考试当天要采取合适的出行方式前往考点，与他人保持安全间距。

11.考试时应携带哪些物品?

考生须持本人有效身份证(与报名时一致)、准考证进入考场。有效身份证包括有效期内的二代居民身份证、有效期内的临时身份证。

严禁考生携带任何参考资料、通讯工具和计算器进入考场座位。违者，从严查处。

12.如何查询考试成绩?

8月12日16：00，报考人员可登录安徽省人事考试网，凭身份证号码和密码查询本人笔试成绩。

（责任编辑：李明）