重庆市2011年市属事业单位招聘工作人员考试科目大纲
3、组织
(1)组织概述
组织的概念与特征;组织的类型;组织的功能。
(2)组织设计
组织设计的原则;组织设计的内容。
(3)组织结构
组织结构的基本类型;组织结构的发展趋势。?
(4)人员配备
人员配备的概念与原则;管理人员的选聘;管理人员的考评;管理人员的培训。
(5)组织文化
组织文化的概念与特征;组织文化的结构与类型;组织文化的功能;组织文化的内容与影响因素。
4、领导
(1)领导与领导者
领导及领导者的含义;领导的构成要素;领导艺术;领导者素质。?
(2)人性假设和领导理论
领导行为和领导风格理论;领导权变理论。
(3)激励理论
激励的含义;人性假设理论;激励理论;激励技巧。
(4)沟通
沟通的特点与功能;沟通的过程与流向;沟通网络;沟通障碍及其克服;冲突与谈判。
5、控制
(1)控制概述
控制的含义;控制的基本条件、特点与功能;控制的类型;有效控制的基本要求。
(2)控制过程
制定控制标准;衡量实际工作;鉴定偏差并采取矫正措施。
(3)控制方法
财务控制;人员行为的控制;综合控制法。
6、创新
(1)创新及其作用
创新的涵义;创新与维持的关系;创新的类别与特征;创新的作用。
(2)创新职能的基本内容
概念创新;组织创新;技术创新;产品创新与市场创新;制度创新。
(3)创新思维
创新思维的含义与特征;创新思维的作用与意义。
(4)创新的过程与组织
创新的过程;创新的组织。
7、管理方法
(1)管理方法概述
管理方法的内涵与分类;管理方法的综合运用。
(2)刚性管理方法
法律方法;行政方法;经济方法。
(3)柔性管理方法
传播方法;情感方法;心理方法。
8、管理绩效
(1)管理成本
管理成本的构成;管理成本的变动及其原因。
(2)管理效率
管理效率的含义;管理成本与管理效率;管理效率的影响及其控制。
(3)管理绩效的评价
绩效评价的标准;绩效评价的方法;评价后的修正。
(4)管理绩效的
绩效不良的原因;绩效的方法。
9、事业单位及其改革
(1)事业单位概述
事业单位及其基本内涵;现行事业单位的范围;事业单位发展概况;传统事业单位的基本特征。
(2)事业单位的改革历程及存在的主要问题
事业单位改革的历程;事业单位存在的主要问题。
(3) 事业单位改革的方向与措施
事业单位改革的指导思想和基本要求;事业单位改革的总体方向;事业单位改革的主要措施。
六、考试要求
要求考生认真阅读给定资料，并按题目要求进行作答，作答要求如下：
务必携带的文具有签字笔或钢笔(黑色或蓝色字迹)、2B铅笔和橡皮。要求考生必须用2B铅笔在机读答题卡上作答。作答在题本上或其位置的一律无效。
（责任编辑：李明）
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