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面试热点:政府网站要靠网友纠错?

热点背景:

材料一:疆晨报讯, 近日,为了进一步加强乌市政府网站信息内容建设,更好地发挥其政务公开和服务群众主平台作用,乌鲁木齐市人民政府办公厅根据国务院办公厅和自治区人民政府办公厅的要求,对全市政府网站进行第二季度抽查,并发布了抽查情况通报。通报中明确要求,各部门政府网站添加"我为政府网站找错"监督举报平台入口(以下简称"入口")。

材料二:“我为政府网站找错”监督举报平台由国务院办公厅政府信息与政务公开办公室牵头主办,各级各类政府网站添加了平台入口,主动接受网民对网站的纠错,以此推动政府网站问题的整改。

命题一:

国务院办公厅政府信息与政务公开办公室牵头主办“我为政府网站找错”监督举报平台,以此推动各级政府网站问题的整改。对此,你怎么看?

思路解析:

本道题目重在测查考生的综合分析能力,需要考生从电子政务互联网加的高度思考问题,看到这一他、平台所要解决的现实问题,并对平台在执行推广和具体问题的解决提出相应的措施。

参考要点:

1.表明观点:这一平台的打造有助于政府网站问题的解决,进一步网站的公信力,凝聚网友的关注,同时也体现了政府对网站建设的重视。

2.问题分析:

当前政府网站存在的问题,部分网站信息更新不及时,一些网站信息发布不准确甚至出现语言等错误,个别地方政府或部门对于网站建设不重视,不能紧跟时代发展趋势,不能响应群众的新期待,影响了政府的公信力,损害了群众的知情权、参与权和监督权。

3.对策提出:

首先,做好平台的宣传推广,获取各级地方政府网站的积极响应,并为其设置纠错链接入口;

其次,对于参与纠错的群众,要予以适当的鼓励,充分调动群众参与纠错的积极性,对于群众发现的问题要及时整改,体现对群众意见的重视。

最后,对政府网站建设的重视,大力加强在网站建设、技术投入、信息更新方面的投入力度,建立起网站建设责任制,从而从根本上解决网站存在的突出问题。

命题二:

你单位网站被网友发现多处错误,并曝光在“我为政府网站找错”监督举报平台,领导让你来处理,作为单位网站的负责人,你如何处理?

思路解析:

本道题目重在考察考生的应变能力,命题紧跟是时政热点,有一定的性,需要学员充分把握政府在处置网络舆情方面的基本方法并对问题做妥善处理,充分展示实际工作的能力。

参考要点:

1.怎么看:政府网站信息的准确性,直接关系到政府的公信力,面对这一情况我会本着谦虚的态度及时予以处理

2.怎么办

稳定局面:我会第一时间在单位网站就存在的错误发表声明,对于存在的问题向群众道歉,并表明我们会及时处理,感谢网友的监督。

调查处理:对于曝光的问题进行及时核实,确认问题产生的原因和直接责任人,是因为思想不重视导致的马虎错误,还是因为原始的信息存在问题而没有及时发现导致的。

解决回应:对问题进行及时修改,并对直接责任人进行批评教育,将处理结果对外进行公开。

总结预防:吸取此次教训,在后期的网站建设过程中,加强对工作人员的思想教育,对发布的内容建立三级审核制度和责任编辑制度,并与个人绩效相挂钩,切实的解决这一问题,确保网站信息的准确无误。

(责任编辑:李明)

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