结构化面试技巧：浅析“领导人讲话”类问题

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【导读】

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热点背景：

日前，高速收费开始采用支付宝微信支付，通过车牌识别直接在线进行支付，了高速的通行效率，让高速收费更为便捷。为了防止个人账户财产受损，用户可以采取预存部分费用的形式，在通行之前进行预存，并在扣费时进行短信提醒，确保个人账户财产安全。

热点：

近日，3月24日，支付宝和微信启动高速收费“无感”支付功能，只要提前把车与微信或支付宝账户绑定，就能实现高速自动支付，出于安全考虑，用户可单独预存通行费，扣款后会以短信形式进行通知，对此，你怎么看?

参考答案：

微信、支付宝的高速“无感”支付功能极大的方便了高速路的通行，值得肯定和推广。

移动支付给我们的生活带来了很大的便捷，让我们购物生活更加方便，而互联网支付与高速收费的结合不仅仅是使得我们在高速通行时更为高效便捷，更是大大了高速通行的效率，让高速通行更为高效，更为快捷，更为重要的是这是政府收费与互联网的又一次有效的结合，体现出了政府工作的创新思维，展现出了真正服务为民的宗旨，也是对改革工作的进一步推进，让人们看到了政府服务，改革创新的决心。重要的不仅仅是服务方式的改变，更为重要的服务理念的进一步巩固，这无疑也鼓舞了更多的公职单位推动互联网时代的改革。了政府的形象。而为了避免出现套牌等一系列财产安全问题，在此项服务推行的过程中更是附带了提前预存的功能，使得人们的资金得到了有效的保护，也增强了人们使用的信息，有利于该项服务的快速推动。

当然，该项服务存在的资金安全隐患可能并不能仅仅因为这一项措施就完全避免，毕竟每一项工作都有其存在的问题，所以为了使这项便民服务更好的推进，还是需要我们共同的努力。

首先，作为消费者在享受便利的同时还是应该安全防范意识，在使用的时候还是应该警惕，尤其是在这项业务还没有进行进一步安全完善的时候，更是应该做好账户资金管理，尽可能避免存入过多资金。当然，这也需要政府部门在宣传此项业务的时候做好安全提醒工作，尤其应该利用好该项业务的客户端进行宣传。其次，作为高速收费管理部门也应该积极与互联网平台做好合作，积极完善技术手段，加强安全防护功能，增强识别技术，而对套用车牌等行为除了追究法律责任之外，也应该纳入到诚信体系，增加警示作用。最后，我们还是应该将这种创新理念和服务理念推广到更多的服务项目中去，真正让技术服务于社会，让政府服务于社会。

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（责任编辑：李明）