2018国家公务员面试热点：“领导可插队”是特权思想作祟
事件回顾：
“领导就有特权，就可以插队，排号是针对老百姓的。”7月14日下午，江苏盐城阜宁县交警大队违章处理中心窗口，女工作人员焦爱芹冲着前来办理业务的一名男子“喊”道。
7月19日，阜宁县公安局政治处刘姓副主任对澎湃新闻表示，涉事女办事员焦爱芹并非阜宁县交警大队正式警务人员。事发后次日，阜宁县公安局交警大队已经召开总支委会，辞退了焦爱芹。
面试热点模拟题：
“领导有特权，就可以插队，排号是针对老百姓的。”7月14日，盐城市阜宁县交警大队违章处理中心窗口的一位焦姓工作人员与前来办理业务的男子争执的视频在网络上疯传，引起网友热议，对此你怎么看?
中公解析：
“领导就有特权，就可以插队，排号是针对老百姓的。”焦某对群众的怒吼指责，将其官本位特权思想暴露无遗，同时也向我们传递一个信号，在中央推进和加强党员干部的作风建设中，树立、践行正确的权力观必须常抓不懈。
首先，此次事件之所以引起热议，一方面，是焦某做法有失妥当，态度蛮横;另一方面，这一番说法刺激了部分群众办事时“门难进、脸难看、事难办”这一痛点。焦某这一做法，不仅损害了群众的利益，其言行也影响了公安机关的形象，甚至也拖累无数勤勤勉勉的基层工作人员。
其次，焦某做出这盛气凌人不可一世的言行，一是其领导优先的特权思想作祟，工作中存在着“领导第一”的思维模式，置人民利益不顾，没有认识到“权为民所赋，权为民所用”，我们的一切权力来自于人民，绝不能以权谋私，更不能存在”领导至上“的特权思想;二是其为人民服务的意识缺乏，全心全意为人民服务，是中国共产党的根本宗旨。把人民群众摆在的位置，自觉践行以人民为中心的发展思想，一切为了人民，这是每一个共产党员干部应有的追求。三是缺乏秩序意识，作为一个政府窗口工作人员，理应自觉维护这种秩序，而焦某在接待个别群众过程中，不按叫号系统顺序进行办理，私自先接待插队的其他办事人员，并与办事群众发生口角。
最后，为了让权力在阳光下运行，让窗口工作人员确确实实地做好服务群众的工作，我有以下建议：
1、继续加强作风建设，让广大领导干部慎用权、守规矩，心悬律己之剑、摒弃特权思想，不能在吹吹拍拍中忘了底线，更不能因手握权力而放纵自己。
2、努力落实“简政放权”，各地政府尽快出台“权力清单”和“责任清单”，权力不给滥用。
3、加强内部监督管理，及时处理群众反映的问题，内外结合，双管齐下，切实把权力关进笼子里。
（责任编辑：李明）
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