2016广东公务员面试备考：浅谈“转化法”在情景模拟题作答中的应用
情景模拟对于大部分考生来说是相对比较简单的，因为情景模拟题往往有真实的情境，有具体的事情。除了内容上的不够充实、不够有说服力，考生最容易出问题的地方在于情景模拟的入情入境的要求上，很多考生在真实感，情绪带入上还是存在一定问题。
那么作答情景模拟类问题我们给出的方法是：根据具体题目内容，先把情景模拟题转化成一道人际题或是组织管理题，找到要解决的核心问题，并找到解决问题的方法，这些内容也就是我们答题的主要的要点，也就是我们有了内容，那么在此基础上我们再结合相应的情景，入情入境地作答即可。
比如：领导要你对于某件事情进行一项网络调查，但领导发现这个事情的网络调查数据跟现实调查不一致，想让你解释。你怎么解释?请现场模拟。
那么作答这道题，我们首先可以将其视为一道突发应急管理的题目。领导想听的是我对于网络调查和现实调查数据不一致这件事的解释，那么我在描述时就应该着重阐述造成不一致的原因，并及时解决问题，数据的准确性。具体作答内容可以参考一下答案：
领导：
您好!
此次调查结果和现实调查有出入，我感到非常的抱歉，可能是因为我陈述的不够清晰，或者我准备的材料不够充分，使得结果与现实情况相差较大。但这次调查我们是建立在实事求是的基础上来展开的，而且尽可能的搜集到第一手的资料，确保这次调查结果真实、准确。针对您刚才的一些疑问，我想做一下说明，希望领导给予指导和批评。
一方面，网络调查问卷设计的科学性。针对此次网络调查，我通过查阅相关资料，了解有关该调查的具体情况，对网络环境的特点和网民的心理特点等进行了客观分析，采用既通俗易懂、不产生歧义，又符合网络交流习惯的语言表述来设计问卷。另外，从问卷设计的程序看，在调研前我还召集参与调查的相关人员和专家学者开会讨论，向大家说明调查的难度、调查的目的，通过集体讨论，群策群力，解决了一些重大难题，确保调查问卷设置的科学和合理。
另一方面，调查群体的广泛性和全面性，确保调查数据的真实性。一方面，我们通过发放问卷搜集大家的看法，如与政府相关部门、社区居委会以及我市的重大企业单位都取得联系，在他们官方网站上发布我们的调查问卷，且设立了客服信息搜集网络，这样了此次调查的广泛性与普遍性。同时，为了网络调查的精 准度，我们对站点的访问者进行了IP限投设置，如遏制网虫和刷票对网络调查的侵扰，了网调数据的客观、准确。
当然，由于网络和网民的局限性，这次网络调查也存在一些不足。如在问卷的收集过程中，我们也发现有些问卷是随意填写的，这也会造成问卷数据统计的不够确切性，这也是后期我们需要改进的工作。
领导，以上就是我对此次网络调查的一些陈述。如果您认为还有哪些不足的地方，我一定会积极的改进，调查结果更加准确和真实。
对于这道题的作答，标黑部分就是答题的几个要点，我们把题目先转化成一道突发应急管理题，像领导阐述了我得到调查结果的几个根据，同时，也坦承了我的不足，这是解决领导对我的调查结果产生质疑需要做到的几方面内容。同时，我们更要注意的是，入情入境的情境带入，包括从称呼、表达方式、语气态度等方面，都要遵循下属对领导应有的态度。
（责任编辑：李明）
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