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选调生面试技巧:构建完整情境 避免雾里看花

【导语】:在选调生面试备考阶段,考生们需要提前准备一些面试热点问题,学会根据面试热点问题来进行分析,并自己分析解决问题的能力,口头表达能力等。中公选调生考试网提供选调生面试技巧指导,希望广大考生顺利通过选调生面试!

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审题,就是弄清楚题干中给了哪些条件,提出的问题是什么。考生在审题时,很容易关注题干中给的问题,但具体怎么解决这些问题,往往容易出现措施不合理、答非所问等情况。

如何在紧张的面试现场,特别是在解答应变类题目时快速拨开云雾地解决问题?这就不仅需要关注问题,还需要理清问题发生的一系列背景,特别是关注身份、时间、地点等,构建完整的情境,才能避免雾里看花,从而准确分析题目。中公教育专家在此进行讲解。

1.身份。

身份代表着地位,在其位,谋其政。身份既表明职责所在,也明确了权限。

例题1:近日,市政府舆情办收集到很多条群众投诉,称市自来水公司的多个缴费点都存在着开一半窗口,关一半窗口,让前来办事的群众止步于“一米线”前的情况。此举让群众叫苦不迭,如果你是市政府舆情办工作人员,领导让你处理群众投诉,你怎么办?

在该题中,身份明确为市政府舆情办工作人员,舆情办主要是负责舆情的监管和引导,对于题目中自来水公司出现的问题,能否直接去干预,进行整改呢?很明显,舆情办工作人员可以将当下舆情及问题反馈给自来水公司,进行约谈,而不是直接干涉“内政”。要回答好这个题目,需要构建好完整的情境。

完整情境:题干中明确“收集到很多群众投诉”、“多个缴费点”出现问题、“领导让你处理投诉”,因此,第一步需要整理了解群众具体投诉的内容,尝试联系群众,而不是向群众道歉、安抚群众情绪。接下来,核实实际情况、出现问题的原因、约谈公司、反馈处理结果即可。

2.时间。

时间表明事件发生的具体时刻背景,紧扣时间点,才能让措施因时制宜。

例题2:你市全面禁止燃放烟花爆竹。春节期间,你在巡逻的时候,发现李某正准备燃放烟花。你上前进行劝阻,但李某认为这是传统习俗,对你有抵触情绪。你该怎么劝说?

在该题中,时间明确为春节期间,你劝阻李某后,对你有抵触情绪。因此,部分考生首先提到立刻劝阻李某燃放烟花,就不合理了。因为你已经劝阻了,李某才会有抵触情绪。此外,有一部分考生在劝说李某时,建议李某别放烟花,可以去贴春联。一方面,考生看到了春节期间这个时间点,另一方面,未能准确把握时间点。试问,什么时候贴春联?过年前才会贴春联,春节期间已经过了年夜。其实,春节有很多热闹的传统习俗,比如舞狮子、舞龙等。

完整情境:本市出台了全面禁燃规定,春节期间巡逻时,劝阻李某燃放爆竹后,遇到了李某的抵触情绪。首先要理解李某为营造春节热闹的气氛,保持传统习俗,其次进行燃放爆竹危害及政策的讲解,然后给出合理的建议,最后加强巡逻和政策宣传即可。

(责任编辑:李明)

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