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面试技巧:如何答好现场模拟题

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随着考生面试备考的研究,对于各类题型的思考、理解以及练习都进行的非常深入了,但是在一些题目的理解和思考上还是存在着一定的问题,尤其是现场模拟类问题。现场模拟类型的问题作为近些年结构化面试考试的重点及趋势,越来越多的出现在面试考场上。今天,中公教育专家就如何答好现场模拟类问题向各位考生进行详细地讲解。

一、准确审题

现场模拟类问题就是在向考生假设以后工作、生活可能会遇到的问题,将考生设置到某一个特定模拟情境中,考察考生是否能够按照现实来解决相关问题,解决问题的语言及办法是否符合实际,是否可操作性强。所以,考生如果想要答好现场模拟类问题,就务必要学会审题,准确理解题目的核心意思,清楚我们要解决问题及达成的目标。

审题重点应该审清楚身份定位、情境、目的这三个方面的内容。身份定位指的是自己的身份和说话对象的身份,可以明确的清楚说话的方式和风格,例如自己的身份是一位老同事或者领导,那么语气、风格、内容都不相同。情境指的是题目中给出的场景和特定的情境,在什么样的场景内就要说什么样的话,例如“他来找你诉苦,你会如何开导他”和“他遇到某问题,你作为他的同事,你会如何劝他”这两者就明显不同。目的指的是本次沟通想要达到的目标,一定不是笼统的说服别人,而是应该考虑清楚达到什么效果、什么状态。

二、换位思考

一般情况下,现场模拟的题目就是别人不想干什么,我们非要让他干,或者别人想干什么,我们非不让他干,也就是说要逆着别人的想法来说话,所以才会存在说服的难度。在这种情况下,我们务必要学会换位思考才能取得好的结果。

1.开篇要有寒暄。中国人讲话一般不是那么的直接,开头的时候都是比较委婉的,会进行寒暄,所以,我们务必要结合题目给出的情境进行交流,在引入的时候要学会“起承转合”,可以通过关心近况、引入话题、说明目的等方式来进行引入,这样显得不那么尴尬。

2.正文一定要换位思考。在劝说别人的时候务必要注意站在别人的角度思考问题,只有能帮助他人来思考,才能更好地获得认可,才能增强说服力。例如:新入职的小王工作积极主动,一次在领导安排一项任务时,小王毛遂自荐,但后续工作出现了很多失误。领导很不满意,还批评了他,小王感到委屈和失落。你是小王的同事,你将如何开导他?请现场模拟。这道题中,所有人在开导的时候都知道要讲清楚失误不可怕、批评的目的等相关内容, 这些都是小王失落的原因,但是对于小王的委屈情绪却很难的理解。我们应该能看得到,小王肯定会觉得自己作为新人,如此的积极主动,还是非常值得被肯定的,虽说是有些小失误吧,但是也是因为自己是新人,领导不应该就这样批评自己。当我们理解了他的委屈情绪之后,再去进行说明的时候就能够指出这个想法的问题,并且向他说明工作中和学习生活中是不太相同的,在学校自己的学习成绩好就能遮盖住其他方面的问题,但是在工作中却不是这样的,工作中往往一码是一码,这就是“职业素养”,我们应该让他树立正确的职业理念。这就是换位思考的作用。

仅仅有方法还是不够的,要想有更好的说服力,投入更多的感情,更多的练习,所以各位考生还是需要继续奋斗、继续前进。

(责任编辑:李明)

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